Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Регионы могут наделить правом штрафовать автомобилистов за нарушение тишины». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В многоквартирном здании описываемых территорий допускается шуметь в будни, в выходные, при этом есть пауза для тихого часа днем. Согласно режиму тишины предусмотрен перерыв с 13:00 до 15:00 каждый день. В этот период категорически запрещено издавать любого рода шум на близлежащей территории. Данный норматив определен законодательством о тишине на этой территории.
До какого времени разрешается выполнять ремонт и сверлить в жилой квартире?
Согласно установленному закону в Астрахани и области разрешается сверлить и выполнять ремонтные работы в повседневные дни и субботу, однако, в воскресенье подобный труд запрещен. Надо добавить, что с понедельника по субботу делать ремонт и сверлить разрешено лишь при наличии соответствующего перерыва.
Вот график, показывающий период, при котором можно выполнять упомянутые работы:
Данному режиму в процессе выполнения работ, надо следовать в обязательном порядке в частном строении на территории области.
По законодательству о тишине нормы, указанные выше для ремонтной деятельности не касаются квартир в новых многоквартирных зданиях. В новостройке до 1,5 лет со дня ее ввода в использование, можно сверлить, выполнять шумный ремонт согласно режиму, как для обычного шума, описанного выше.
Такие нормативы в этой местности установлены для того, чтобы люди имели возможность быстро заселяться в полученные квартиры, обустраивали их за короткое время, после чего не тревожили друг друга излишним шумом. Данные поправки были закреплены в законодательстве при участии муниципальных советов на территории.
Соблюдение тишины днем и в выходные
В статье 10 Закона Астраханской области от 22.06.2016 № 41/2016–ОЗ указано, до скольки можно шуметь в Астрахани и области по закону о тишине, но это еще не все.
Установлены дополнительные требования к тишине в выходные дни и в праздники. В субботу и воскресенье, а также другие нерабочие дни тишина в доме должна быть установлена уже к 22 часам. Возобновить шум можно только после 10 часов утра.
Никаких ограничений по шуму в дневное время закон о тишине Астраханской области не содержит. Поэтому стоит руководствоваться федеральными нормами, указанными в СанПин 2.1.2.2645-10.Днем уровень звуков не должны быть выше:
В областном законе нет указаний на введение тихого часа в дневное время. Многие регионы устанавливают такой перерыв на один-два часа днем на законодательном уровне. Он позволяет отдельным категориям граждан, которым необходим дополнительный отдых, полноценно восстановить силы. Власти Астраханской области тихий час днем пока не ввели. Поэтому, если у жильца МКД возникает необходимость отдохнуть в тишине днем, то договариваться с соседями придется самостоятельно.
Иногда граждане самостоятельно вводят тихий час на территории МКД в качестве перерыва в середине дне. Но в этом случае соблюдается он сугубо добровольно, санкции за его нарушение не предусмотрены.
Читайте про законы о тишине в соседних регионах:
Какие государственные органы решают подобные ситуации?
Собрав доказательства, вы можете обратиться в одну из следующих организаций:
- ТСЖ. Они не имеют права штрафовать нарушителей, но могут также провести беседу, которая, возможно, возымеет большее действие, нежели ваши слова.
- Участковый (полиция). Он должен следить за порядком на вверенном ему участке и также проведет беседу с тем, кто мусорит. А в случае подтверждения нарушения он может наложить штраф в размере 1000–2000 рублей (ст. 8.2. КоАП РФ). Кстати, повторное нарушение обойдется грязнулям в 2000–3000 рублей.
- Роспотребнадзор. Если его сотрудники зафиксируют нарушение, то могут оштрафовать.
- Штрафовать могут по ст. 8.2 КоАП РФ, тогда нарушителю придется заплатить 1000–2000 рублей (2000–3000 рублей в случае повторного нарушения), или по ст. 6.4 КоАП РФ, тогда штраф составит 500–1000 рублей.
- МЧС, если соседи мусорят на лестничной площадке, а этот мусор пожароопасен или создает пожароопасную ситуацию. В этом случае соседа оштрафуют на 2000–3000 рублей по ст. 20.4 КоАП РФ.
В Думе Астраханской области предлагают штрафовать за шум с 13:00 до 15:00
В каждом регионе сегодня работает свой закон о тишине в дневное время и правила поведения ночью.
Местные власти пытаются предусмотреть все возможности для защиты граждан:
- в Санкт-Петербурге можно пожаловаться на хозяина орущего под окном кота или страстных соседей, практикующих чрезмерно бурный секс;
- Ставропольский край запретил фейерверки и уличные танцы;
- Архангельск ввел табу на срабатывающие автосигнализации.
На заметку! Размер штрафов и «время тишины» для жителей разных городов отличается, но если федеральный закон о тишине в ночное время будет принят эти нормы приведут к общему знаменателю.
Впервые депутаты Госдумы столкнулись с необходимостью принятия ФЗ 52 в 1999 году. Новый законопроект определил время, когда нельзя шуметь в квартирах. Официальный текст неоднократно изменяли, устанавливая новые периоды тишины.
Сегодня закон предписывает жителям многоквартирных домов снижать уровень громкости в помещениях до 30 дБ в промежуток между 21.00 и 8.00 в будние дни. Тишина в выходные и праздники должна обеспечиваться с 22.00 до 10.00. Исключение парламентарии сделали для новогодней ночи, когда официально разрешено шуметь.
Установлены определенные правила для проведения ремонтных работ. Согласно закону о тишине, жители многоквартирных домов обязаны обеспечить низкий уровень шума, вне зависимости от причин, по которым он производится. В противном случае другие жильцы имеют право пожаловаться на нарушителей, и тем придется заплатить штрафы за нарушение тишины.
Чтобы избежать недоразумений с соседями, предлагаем скачать текст закона о тишине по следующей ссылке. В нем приведена полная информация в последней редакции законопроекта.
Закон четко определяет, какой шум причислять к нарушениям стандартов. По сути, любой громкий звук, мешающий соседям, может стать поводом для жалобы. Оштрафовать в 2021 году могут за следующие действия:
- превышение уровня громкости речи, крики;
- использование предметов, которые издают шум (в это понятие входит шумная бытовая техника, а также взрывные вещества, например, петарды);
- строительные и отделочные работы;
- превышение громкости телевизора или устройств, воспроизводящих аудио-звуки;
- работа автомобильной сигнализации;
- лай или вой домашних животных, в отношении которого хозяин не предпринимает никаких действий;
- передвижение мебели;
- детский плач.
Вы можете не беспокоиться о громких звуках, если ваша квартира оборудована звукоизоляцией. В этом случае соседи вряд ли услышат то, что происходит в вашем жилище. В прочих ситуациях следует соблюдать установленные правила. Причем они действуют не только внутри квартир, но и на улице.
Хотя законодательно установлено определенное время для тишины, эти данные практически во всех субъектах изменили, чтобы подстроиться под местных жителей. Например, в столице нельзя издавать громкие звуки в период с 23.00 до 7.00 в будни. В других регионах действует запрет на шумные действия с 22.00 до 8.00 и т.д.
Также закон предусматривает так называемый «тихий час» — промежуток в течение дня, когда нельзя превышать уровень громкости. В большинстве субъектов он длится с 13.00 до 15.00, в некоторых – с 12.00 до 14.00. «Тихий час» в первую очередь защищает права родителей, поскольку позволяет уложить спать ребенка, не опасаясь, что сон будет прерван громкой музыкой или звуком перфоратора.
Соблюдение тишины днем и в выходные
В статье 10 Закона Астраханской области от 22.06.2016 № 41/2016–ОЗ указано, до скольки можно шуметь в Астрахани и области по закону о тишине, но это еще не все.
Установлены дополнительные требования к тишине в выходные дни и в праздники. В субботу и воскресенье, а также другие нерабочие дни тишина в доме должна быть установлена уже к 22 часам. Возобновить шум можно только после 10 часов утра.
Никаких ограничений по шуму в дневное время закон о тишине Астраханской области не содержит. Поэтому стоит руководствоваться федеральными нормами, указанными в СанПин 2.1.2.2645-10.Днем уровень звуков не должны быть выше:
- 55 децибел в МКД;
- 70 децибел на придомовой территории.
В областном законе нет указаний на введение тихого часа в дневное время. Многие регионы устанавливают такой перерыв на один-два часа днем на законодательном уровне. Он позволяет отдельным категориям граждан, которым необходим дополнительный отдых, полноценно восстановить силы. Власти Астраханской области тихий час днем пока не ввели. Поэтому, если у жильца МКД возникает необходимость отдохнуть в тишине днем, то договариваться с соседями придется самостоятельно.
Иногда граждане самостоятельно вводят тихий час на территории МКД в качестве перерыва в середине дне. Но в этом случае соблюдается он сугубо добровольно, санкции за его нарушение не предусмотрены.
Штрафы за нарушение тишины
За превышение допустимого уровня шума в определенное время могут быть назначены денежные штрафы. Причем данная норма распространяется как на физических лиц, так и на юридических (различные организации, магазины и т.д.), расположенных в жилых домах.
Как правило, если нарушение выявляется в первый раз, нарушитель может отделаться простым предупреждением, но в случае повторного нарушения, правоохранительные органы скорее всего выпишут штраф.
Размер первого штрафа от 1 до 3 тысяч рублей, в случае если нарушение повторное то штраф равен 4 тысячам рублей, ну а на третий раз кошелек нарушителя опустеет на 5 тыс. рублей.
Стоит учитывать, что вышеуказанные штрафы распространяются только на физических лиц, в случае если нарушителем является должностное лицо, штраф будет от 500 рублей до 40 000 рублей, для юридических лиц сумма штрафа может достигать 150 тысяч рублей.
Куда жаловаться на нарушителей
Что делать, если рядом постоянно нарушают установленный тихий режим? Смириться с этим или начать бороться за тишину. Причём вопрос может решиться мирным путём без привлечения органов правопорядка, но в некоторых случаях дело доходит и до суда.
Возможные направления для обращения с жалобой приведены ниже:
- Соседи. В первую очередь обратитесь к самим нарушителям с просьбой о соблюдении тишины. Вполне возможно, что соседи понимают неправомерность своих действий, но временно в силу непреодолимых обстоятельств не могут вести себя в рамках закона. И предложат потерпеть 1-2 дня. В 90% случаев с соседями удаётся договориться.
- Полиция. Если разговор не возымел действия, обратитесь в органы правопорядка. Для фиксации нарушения понадобится наряд полиции. После вызова полицейские составят протокол, который передаётся участковому. Далее работу по поддержанию порядка будет вести он сам. В обязанности участкового входит визит к нарушителям и профилактическая беседа. Зачастую этой меры вполне достаточно для восстановления тишины.
- Управляющая компания. В случаях, когда предыдущие меры не приносят результата, напишите жалобу в управляющую организацию. К ней приложите копию протокола о правонарушении, составленную полицейскими, и справку, выданную участковым, подтверждающую проведённую работу. Подобное обращение не сулит нарушителям ничего хорошего – УК правомочна подать иск в суд и после слушаний провести выселение.
- Роспотребнадзор. Этот способ подходит для коллективных заявок. Если несколько квартир регулярно страдают от шума, издаваемого одним жильцом, то могут рассчитывать на полноценную экспертизу от Роспотребнадзора, следующую за коллективной жалобой.
Закон о тишине в Астраханской области в 2021 году
Критерии максимальной громкости и времени проведения шумных работ предусмотрены санитарными нормами СН 2.2.4/2.1.8.562-96. Выделим наиболее важные показатели, при нарушении которых можно привлекать к административной ответственности:
- ограничение на шумные работы, громкую музыку и иные шумовые воздействия действует с 23:00 до 08:00, а в выходные и праздничные дни с 22:00 до 10:00;
- дневной шум в жилых зданиях и помещениях не должен превышать 79 дБ, а ночное время не более 72 дБ (эти критерии установлены для октавной полосы не более 31.5 Гц);
- по итогам обследований и замеров нарушением может признаваться шум меньшей громкости, если его источник имеет более высокую октавную полосу (точные параметры шума можно уточнить в таблице 3 к СН 2.2.4/2.1.8.562-96).
Указанные критерии СН по времени и уровню шума могут меняться субъектами РФ.
За нарушение тишины грозит административная ответственность по законам субъектов РФ.
Физические лица заплатят штраф в размере от 5 тыс. до 50 тыс. руб., а юридическим лицам шум обойдется от 50 тыс. до 150 тыс. руб.
Жители Астраханской области получили право на дневной сон в тишине
Одна из основных целей законопроекта — избавить соседей от необходимости ругаться друг с другом, отметил Павел Склянчук.
В числе самых распространенных причин конфликтов — шум, в том числе от ремонта, сказала адвокат Наталья Тарасова.
Сегодня регулировать соседские конфликты довольно сложно — УК не могут заниматься подобными делами, а в полицию и суд многие не обращаются из-за сложности процедуры, отметила она.
Граждане часто обращаются к депутатам с жалобами на шумных соседей. Известны случаи, когда люди специально нарушают правила, отметила Ольга Павлова. Например, недавно СМИ рассказывали о ситуации, сложившейся в Нижнем Новгороде.
Там житель многоквартирного дома два года издевался над своими соседями — он ежедневно включал на полную громкость запись лошадиного ржания и топота копыт.
В конце прошлого года ему предъявили обвинение по уголовной статье «Истязание двух и более лиц» (ст. 117 УК).
Сегодня некоторые коммерческие УК уже привлекают частные охранные предприятия, которые следят за порядком и вызывают полицию для погашения острых конфликтов между соседями, сказала коммерческий директор ГК «А101» Анна Боим.
–– Законопроект позволит существенно расширить полномочия УК. Но самое главное, появится административная ответственность, –– считает директор департамента управления жилой недвижимостью компании Professional FM Анна Полякова.
Впервые депутаты Госдумы столкнулись с необходимостью принятия ФЗ 52 в 1999 году. Новый законопроект определил время, когда нельзя шуметь в квартирах. Официальный текст неоднократно изменяли, устанавливая новые периоды тишины.
Сегодня закон предписывает жителям многоквартирных домов снижать уровень громкости в помещениях до 30 дБ в промежуток между 21.00 и 8.00 в будние дни. Тишина в выходные и праздники должна обеспечиваться с 22.00 до 10.00. Исключение парламентарии сделали для новогодней ночи, когда официально разрешено шуметь.
Установлены определенные правила для проведения ремонтных работ. Согласно закону о тишине, жители многоквартирных домов обязаны обеспечить низкий уровень шума, вне зависимости от причин, по которым он производится. В противном случае другие жильцы имеют право пожаловаться на нарушителей, и тем придется заплатить штрафы за нарушение тишины.
В ряде регионов Российской Федерации предусмотрен «тихий час». Он предусматривает перерыв при проведении ремонтных работ и соблюдение тишины в дневное время с 13:00 до 15:00. На территории Саратовской области такая норма закона не действует. Однако последние новости свидетельствуют о том, что в скором будущем в Саратовской области на законодательном уровне могут утвердить «тихий час». В 2017-2018 годах законодатели уже предпринимали попытки внести в закон о тишине поправки (ограничения) на ремонтные работы.
Авторы поправок убеждены, что действующего ограничения на шум с 21:00 до 09:00 недостаточно. И предлагают расширить его на интервал с 13:00 до 15:00 днем. В этот период времени родители укладывают малышей на дневной сон и многие люди приходят домой пообедать. В такие часы граждане хотят покоя. Поэтому внесённое предложение выглядит разумным.
Кроме того, пакет поправок в закон о тишине в Саратовской области содержал расширенный перечень действий, которые нельзя совершать в часы, установленные для покоя и отдыха граждан:
- играть на скрипке, гитаре, пианино и прочих музыкальных инструментах;
- петь, кричать, плясать, свистеть, взрывать петарды;
- заниматься погрузочно-разгрузочными работами;
- эксплуатировать звуковоспроизводящую и телевизионную технику на предельном уровне громкости;
- проводить ремонтные работы.
Предлагалось наказывать также и владельцев автотранспортных средств, которые не отключат вовремя сработавшую сигнализацию. Однако на текущий момент этот пакет поправок не принят.
Текст закона о тишине в Саратовской области предусматривает ряд исключительных ситуаций, при которых разрешается не соблюдать положения нормативного акта:
- работы, направленные на поддержание объектов жизнеобеспечения и обеспечивающих общественную безопасность граждан;
- проведение оперативно-розыскных мероприятий;
- осуществление аварийно-спасательных и чрезвычайных работ;
- проведение общественных, спортивных, религиозных и иных культурно-массовых мероприятий.
Указанные действия в обозначенный период тишины не подпадают под запрет и не наказываются штрафом.
На уровне Федерации также существуют нормы закона, охраняющие покой граждан в ночное время суток. Его соблюдение регламентируется следующими документами:
- СанПиН 2.1.2.2545-10 — документ вводит ряд ограничений на использование жилых помещений;
- Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии» 52–Ф3. Законодательный акт содержит ограничивает максимально допустимый уровень вибрации и шума в жилых домах.
Критерии максимальной громкости и времени проведения шумных работ предусмотрены санитарными нормами СН 2.2.4/2.1.8.562-96. Выделим наиболее важные показатели, при нарушении которых можно привлекать к административной ответственности:
- ограничение на шумные работы, громкую музыку и иные шумовые воздействия действует с 23:00 до 08:00, а в выходные и праздничные дни с 22:00 до 10:00;
- дневной шум в жилых зданиях и помещениях не должен превышать 79 дБ, а ночное время не более 72 дБ (эти критерии установлены для октавной полосы не более 31.5 Гц);
- по итогам обследований и замеров нарушением может признаваться шум меньшей громкости, если его источник имеет более высокую октавную полосу (точные параметры шума можно уточнить в таблице 3 к СН 2.2.4/2.1.8.562-96).
Указанные критерии СН по времени и уровню шума могут меняться субъектами РФ.
За нарушение тишины грозит административная ответственность по законам субъектов РФ.
Физические лица заплатят штраф в размере от 5 тыс. до 50 тыс. руб., а юридическим лицам шум обойдется от 50 тыс. до 150 тыс. руб.
Если вы столкнулись с шумом со стороны соседей, строительной организации или иных лиц, можно:
- попытаться урегулировать вопрос мирным путем;
- вызвать наряд полиции, который составит протокол по факту правонарушения;
- можете потребовать компенсации морального и физического вреда в судебном порядке;
- если нарушители арендуют жилье, а хозяева не реагируют, то можно пожаловаться в налоговую или в миграционную службы (если постояльцы иностранцы);
- подать жалобу в Роспотребнадзор для проведения замеров и исследований (этот вариант пригодится, если шумные работы носят постоянный характер).
Крайней мерой, которую могут применять к злостным нарушителям тишины, является принудительное выселение.
Санитарными нормами четко установлены предельно возможные уровни шума в многоквартирных домах и под их окнами в ночное и дневное время. Так, днем в квартире шум не может превышать 55 децибел, а ночью не более 45 децибел. Кроме того, некоторые субъекты Российской Федерации устанавливают собственные нормы тишины.
Днем в квартире шум не может превышать 55 децибел, а ночью не более 45 децибел.
Что не может быть признано превышением допустимых шумовых норм (не исключительно):
- Громкий звук, который явился следствием аварий и чрезвычайных происшествий;
- Звуки сигнализаций, даже в том случае, если она сработала необоснованно (Закон не распространяется на действия граждан, направленные на предотвращение преступлений, но пренебрегать этим не стоит, т.к. закон предполагает запрет на использование звуковой автомобильной сигнализации, вот такое противоречие в законе…);
- Шум во время ремонта, которым в срочном порядке устраняются аварии;
- Естественные звуки, такие как храп, кашель, чихание и другие.
Что может быть признано превышением допустимых шумовых норм (не исключительно):
- музыка от отдыха шумных соседей или заведений расположенных рядом с жилым домом;
- Погрузочно-разгрузочные работы;
- Перестановка и демонтаж-монтаж мебели;
- Крики, скандалы и ссоры;
- Лай собаки;
- Громкий звук телевизора или любой другой техники;
- Ремонтные и строительные работы;
На текущий момент, закон о тишине в Москве в 2020 — 2021 году не претерпел изменений. Действующая редакция с 1 января 2017 г. не изменялась.
Например, в Москве нельзя шуметь с 23:00 до 07:00, производить ремонтные работы запрещено с 19:00 вечера до 9:00 утра, а также с 13:00 дня до 15:00 дня. В праздничные дни и в воскресенье такие работы и вовсе запрещены. Однако этот запрет не касается нового жилья, в котором в течение полутора лет можно проводить ремонтные работы ежедневно, кроме ночного времени.
В Москве и Московской области выделено время для детского дневного сна с 13.00 до 15.00. В этот период запрещено шуметь и проводить шумные работы.
Как исполняется закон, запрещающий нарушать тишину
Под шумом подразумевается любой звук, который превышает допустимый уровень. Днем он не должен превышать 55 дБА, ночью 45 дБА согласно (разд. VI СанПиН 2.1.2.2645-10)
Шум 45 дБА — это средня громкость человеческого голоса, когда крик составляет примерно 80 дБА. 100 дБА — такой шум можно отнести к работающей болгарке или перфоратору.
Закон о тишине не распространяется на:
- ликвидацию последствий аварий
- стихийные бедствия
- чрезвычайные ситуации
- плач ребенка
- звук воды
- шаги
Первые пол года, закон не распространяется на новостройки: можно проводить шумные работы но не в ночное время.
Закон о тишине в Москве регулируется: от 12.07.2002 № 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве», Федеральным законом от 30.03.1999 N 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (п. 3 ст. 23), постановлением правительства РФ от 21.01.2006 № 25 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями» (п. 6 Правил) и Жилищным кодексом (ч. 4 ст. 17 и ч. 4 ст. 30). Соответственно, нельзя шуметь с 23:00 — 07:00, делать ремонт с 19:00 — 9:00
В случае нарушения предусмотрена административная ответственность ст. 13.3 КоАП г. Москвы и ст. 6.3,6.4. КоАП РФ. Штраф составляет от 1 000р — 2 000р.(для граждан), от 4 000р — 8 000р(для должностных), от 40 000р — 80 000р(для юрлиц).
С 2014г существует закон “Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области” он применяется к квартирам, территории садоводства и огородничества. Согласно данному закону нельзя шуметь с 21:00 — 08:00, в рабочие дни с 13:00 — 15:00, с 22:00 — 10:00, в выходные с 13:00 — 15:00. Не допускается:
- крики
- свист
- игра на муз инструментах
- пение
- Проведение земляных работ
- проведение строительных работ
- проведение разгрузо погрузочных работ
- и т.д.
в период с 21:00 — 08:00(в рабочие дни), с 22:00 — 10:00(в выходные дни).
За нарушение правил предусмотрена административная ответственность, согласно Кодексу об административных правонарушениях Московской области, а именно по ст. 3.1. («Нарушение тишины и покоя граждан») в виде наложения административного штрафа или предупреждения.
Штраф составляет от 1 000р — 2 000р.(для граждан), от 5 000р — 10 000р(для должностных), от 20 000р — 50 000р(для юрлиц).
При повторном нарушении: штраф составляет от 4 000р.(для граждан), от 25 000р — 30 000р(для должностных), от 60 000р — 80 000р(для юрлиц).
При последующийх нарушениях: штраф составляет от 5 000р.(для граждан), от 50 000р(для должностных), от 100 000р — 150 000р(для юрлиц).
Санкт-Петербург: закон о тишине
В Санкт-Петербурге действовал закон «Об административной ответственности за нарушение тишины и покоя граждан в ночное время на территории Санкт-Петербурга». На данный момент он отменен, а его нормы перешли в закон «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге».
По закону, нельзя шуметь с 22:00 — 08:0. В статье 8, № 273-70 приведен приведен перечень запрещенных действий. Нельзя:
- включать телевизор, радио, магнитофон, звукоусилители,
- кричать
- петь
- свистеть
- стучать
- двигать мебель
- и т.д.
Дополнительные меры ограничения на шум по выходным и праздничным дням:
- нельзя шуметь с 8:00 — 12:00
Штраф составляет от 500р — 5 000р.(для граждан), от 25 000р — 50 000р(для должностных), от 50 000р — 200 000р(для юрлиц).
- Новый закон о тишине
- Что такое шум
- Закон о тишине в Москве
- Закон о тишине в Московской области
- Закон о тишине в Санкт-Петербурге
- Закон о тишине в регионах
- Куда жаловаться на шумных соседей