Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила перевозки багажа и ручной клади в авиакомпании Nordwind Airlines». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Размер доплачиваемой суммы зависит от многих факторов, в числе которых категория превышения и географическое положение. Путешествуя по РФ, за дополнительное место вносится 1000 руб. (вес до 5 кг, габариты до 115 см). За превышение веса (1 место, до 10 кг) — 1500 руб. При поездках между РФ и странами СНГ несоблюдение требований по количеству мест обходится в 15 евро, по весу — 20 евро.
Сколько стоит перевес
Сумма зависит от вида багажа, категории превышения и тарифной зоны. С 20 мая 2022 г. За превышение количества мест доплачивается от 2 250 руб. до 150 €, за нарушение габаритов от 7 500 руб. до 200 евро. Перевес обходится от 1 750 руб. до 130 евро.
Например, при поездках между российскими городами за багаж до 20 кг вносится 1750 руб. Если он оказался 21—25 кг, то 2 500 руб. От 26 до 30 кг — 3 500 руб. Более тяжелый (до 50 кг) обойдется в 5 500 руб. Другими словами, 1 кг перевеса стоит от 87, 5 руб.
При перелетах между РФ и СНГ:
- до 20 кг — 30 €
- до 25 кг — 40 €
- до 30 кг — 60 €
- до 50 кг — 85 €
Личные вещи пассажира
В качестве ручной клади, сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы авиакомпания «Северный ветер» разрешает провозить следующие вещи:
- рюкзак (дамскую сумку или портфель) с вложенными вещами в количестве не более одного места, весом не более 5 кг и габаритами не более 40х30х20;
- букет цветов;
- верхнюю одежду;
- детское питание для ребенка на время полета;
- костюм в портпледе;
- устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы для детей до 2 лет, детскую коляску), габариты которых установлены правилами ручной клади Nordwind airlines, и позволяют свободно разместить их на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего кресла;
- лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего кресла;
- товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный пластиковый пакет, вес и габариты которых не превышают бесплатной нормы ручной клади.
Складную инвалидную коляску пассажир в обязательном порядке сдает в багаж. Для передвижения по борту воздушного судна таким пассажирам во временное пользование выдается бортовое кресло-коляска.
Детскую коляску, габариты которой не соответствуют установленным правилам перевозчика (в части ручной клади) и не позволяют безопасно разместить ее на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего кресла, в том числе «трость», надо сдать в багажное отделение самолета. Пассажир может использовать коляску до посадки на борт воздушного судна.
Предметы, перевозимые дополнительно к норме
Есть список вещей, которые «Nordwind Airlines» разрешает брать бесплатно. Вдобавок путешественник имеет право пронести с собой следующее:
- Букет цветов.
- Питание для ребенка, которое может ему понадобиться во время перелета.
- Дополнительный аксессуар с небольшими габаритами (они должны не нарушать стандарты и спокойно располагаться в отведенном для этого месте) – дорожная сумка, клатч, рюкзак или портфель.
- Верхнюю одежду (плащ, куртку, пальто).
- Медикаменты и специальные диетические продукты питания (в необходимом для пассажира количестве).
- Товары, приобретенные в Дьюти фри, обязаны упаковываться согласно всем международным стандартам. Размер и вес подобного дополнения к ручной клади или багажу на борту воздушного судна авиакомпании «Норд Винд» не должен быть больше установленных норм.
- Небольшое детское кресло, коляску для самых маленьких пассажиров, которые соответствуют стандартам авиаперевозчика. Такие аксессуары обязаны беспрепятственно располагаться в отсеке над сиденьем или под креслом впереди сидящего человека. В случае, когда это осуществить не удается, коляску перед самым трапом заберут в грузовой отсек, а после посадки выдадут без каких-либо доплат.
- Приспособления для людей, не способных передвигаться самостоятельно. Здесь условия точно такие же, как и в вышеописанном пункте – предметы необходимо обязательно разместить в предусмотренных местах. Инвалидную коляску с габаритами больше, чем указано в нормах, нужно сдать в багажное отделение. На время полета инвалиду выдается специальное бортовое кресло, которое выдерживает вес до 250 кг.
Что можно взять в ручную кладь
Брать разрешается те принадлежности, которые могут экстренно понадобиться в полете и которыми нельзя причинить вред другим пассажирам (умышленно или случайно). В этот список включены:
- Еда – для перекуса смело можно взять бутерброды, шоколад, свежие фрукты, чипсы, сухарики, печенье, орехи, бургеры, снеки. Однако в сумке не должно оказаться продуктов, категорически запрещенных к перевозке воздушным транспортом, и жидкостей в емкостях более 0,1 л.
- Аксессуары личной гигиены – влажные и сухие салфетки, зубную нить, зубочистки и прочие мелочи.
- Электротовары – ноутбуки, планшеты, мобильные телефоны и другие гаджеты.
- Алкогольные напитки – можно провозить до 100 мл спиртосодержащих веществ, при условии, что туристу есть 18 полных лет. Товары, купленные в магазинах беспошлинной торговли, разрешаются к транспортировке без привязки к основной массе багажа.
- Деньги – количество финансов, которые вы можете везти с собой, прямо зависит от города, куда вы следуете. Согласно международным правилам сумма, превышающая эквивалент 10 тыс. долларов США, декларируется. Однако в части государств по этому поводу действует индивидуальная политика.
Транспортировать домашних любимцев согласно общим правилам не разрешено. Любые питомцы могут перевозиться только совершеннолетними туристами в качестве ручной клади, исключительно в сегменте эконом-класса. Клетка, в которой будет путешествовать животное, обязана отвечать ряду требований:
- жесткий каркас;
- вес не более 8 кг;
- габариты 60*20*35 см;
- доступ воздуха;
- возможность беспрепятственно встать в полный рост или развернуться;
- нижняя часть ящика должна быть наполнена специальным субстратом и иметь борты.
Личные вещи пассажира
В качестве ручной клади, сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы авиа разрешает провозить следующие вещи:
- рюкзак, вес и габариты которого позволяют безопасно разместить его в салоне воздушного судна и не превышают установленную норму бесплатного провоза ручной клади (или дамскую сумку или портфель) с вложенными вещами,
- букет цветов,
- верхнюю одежду,
- детское питание для ребенка на время полета,
- костюм в портпледе,
- устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы для детей до 2 лет, детскую коляску), габариты которых установлены правилами ручной клади Nordwind airlines, и позволяют свободно разместить их на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего кресла,
- лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета,
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего кресла,
- товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный пластиковый пакет, вес и габариты которых не превышают бесплатной нормы вещей пассажира.
Складную инвалидную коляску пассажир в обязательном порядке сдает в багаж. Для передвижения по борту воздушного судна таким пассажирам во временное пользование выдается бортовое кресло-коляска.
Что можно взять в ручную кладь
В 2021 году установлены правила, которые регламентируют список вещей, которые допускаются к провозу на борту лайнера:
- Документы, наличные средства и банковские карты.
- Лекарства в упаковке и диабетические глюкометры.
- Детскую люльку.
- Верхнюю одежду.
- Мобильные смартфоны, фотоаппараты ноутбуки и планшеты.
- Детское питание и средства по уходу за малышом, рассчитанные на продолжительность полета.
- Портфель и женская сумка.
- Книги и журналы.
- Одноразовый бритвенный станок.
- Электрическая бритва.
- Драгоценные и хрупкие вещи.
- Ингаляции и кислородные баллоны.
- Предметы личной гигиены и косметические средства.
- Фрукты, печенье, орешки, воду и соки, объемом до 1 литра.
- Духи и лосьоны до 100 мл.
- Музыкальные инструменты.
- Одежду.
- Игрушки.
- Костыли.
- Букет цветов.
В сумке или рюкзаке рекомендовано провозить ценные вещи, например документы, банковские карты, деньги и драгоценности. не отвечает за потерю ручной клади, поэтому пассажир должен внимательно смотреть за ней во время путешествия.
Что можно взять в ручную кладь
Брать разрешается те принадлежности, которые могут экстренно понадобиться в полете и которыми нельзя причинить вред другим пассажирам (умышленно или случайно). В этот список включены:
- Еда – для перекуса смело можно взять бутерброды, шоколад, свежие фрукты, чипсы, сухарики, печенье, орехи, бургеры, снеки. Однако в сумке не должно оказаться продуктов, категорически запрещенных к перевозке воздушным транспортом, и жидкостей в емкостях более 0,1 л.
- Аксессуары личной гигиены – влажные и сухие салфетки, зубную нить, зубочистки и прочие мелочи.
- Электротовары – ноутбуки, планшеты, мобильные телефоны и другие гаджеты.
- Алкогольные напитки – можно провозить до 100 мл спиртосодержащих веществ, при условии, что туристу есть 18 полных лет. Товары, купленные в магазинах беспошлинной торговли, разрешаются к транспортировке без привязки к основной массе багажа.
- Деньги – количество финансов, которые вы можете везти с собой, прямо зависит от города, куда вы следуете. Согласно международным правилам сумма, превышающая эквивалент 10 тыс. долларов США, декларируется. Однако в части государств по этому поводу действует индивидуальная политика.
Приведем несколько отзывов пассажиров компании Nordwind Airlines.
Юлия, г. Казань: «Летали «Северным ветром» в Турцию осенью (это тур «Пегаса»). Достоинства: рейсы туда и обратно были без задержек, прилетели даже раньше времени, посадка мягкая, детям выдают игры. Недостаток: в полете не предложили ни питания, ни даже чая/кофе (наш рейс длился 3 часа), только воду».
Наталья, г. Уфа: «Только что вернулись из Антальи. Достоинства «Норд Винд»: чистый салон, удобные кресла, профессиональные пилоты, вежливые бортпроводницы. Недостатки: нет бесплатного питания на рейсах длительностью до 5 часов 30 минут, наш рейс в обратную сторону был задержан на час».
Михаил, г. Иркутск: «Летал этой авиакомпанией несколько раз. Достоинства: возможность длительных перелетов без пересадок и дозаправок, улыбчивый и ответственный персонал. Недостатки: часто бывают задержки рейсов, поврежденная обивка кресел».
Доплата за багаж: сколько стоит 1 кг перевеса в авиакомпании Нордвинд Эйрлайнс?
Имейте в виду, что для тяжеловесного и негабаритного багажа авиакомпания имеет свои установленные тарифы. Но если пассажир просто перебрал с подарками в путешествии или выбрал не совсем подходящую сумку, то ему следует рассчитывать дополнительные расходы, чтобы доплатить Северному ветру за лишние сантиметры и килограммы сверх нормы.
Стоимость такого багажа зависит от дальности перелета и от параметров самого чемодана. Очень приблизительно это 440 рублей за килограмм.
К примеру, превышение размера чемодана в рейсах по России обойдется в 6000 рублей, а за заграничный перелет потребуется платить уже от 70 до 120 евро/долларов.
Превышение количества мест в международном направлении будет стоить 35-75 евро или долларов. А в локальный авиарейсах – бесплатно.
Обязательно изучите подробную таблицу с направлениями и условиями, чтобы понимать как много придется выложить в аэропорту дополнительно.
Предметы, перевозимые дополнительно к норме
В дополнение к нормам, установленным на борту лайнера, разрешается перевозить данный перечень личных вещей пассажиров:
- Букет цветов.
- Лекарства, основные медицинские средства и диетические потребности.
- Детское питание и средства по уходу за ребенком в необходимом количестве до конца полета.
- Платье упаковано в сумку для одежды.
- Детские летательные аппараты (люльки и транспортные системы для детей до 2 лет).
- Костыли.
- Инвалидная коляска с параметрами, позволяющими легко разместить ее на полке или под сиденьем.
- Товары беспошлинной торговли упакованы в полиэтиленовый пакет. Их вес и размер не должны превышать нормативов регулируемых тарифов.
- Женская сумка или рюкзак.
- Верхняя одежда.
Инвалидные коляски и детские коляски по прибытии на борт должны быть завернуты в защитную пленку и переданы бортпроводнику. Сотрудник авиакомпании проводит их до багажного отделения. Людям с ограниченными физическими возможностями предоставляется специальная инвалидная коляска на весь путь полета.
Правила и нормы бесплатного провоза багажа в разных тарифах
Бесплатная перевозка зарегистрированного багажа регулируется правилами авиаперевозчика NordWind. Правила меняются в зависимости от типа полета: национальный или международный. Например, на внутренних рейсах пассажиры могут бесплатно провозить багаж, вес которого не превышает 10 кг. Эти нормы установлены для тарифа «Промо». Остальные стандарты установлены для «Стандарт» и «Стандарт плюс». Турист может перевезти багаж до 20 кг. Но в тарифе «Комфорт» разрешено перевозить 32 кг. Размеры багажа по всем тарифам не должны превышать 203 см по трем параметрам: высоте, ширине и длине. На международных рейсах разрешен багаж до 20 кг, а в тарифах «Комфорт» и «Бизнес» — до 32 кг.
Примечание. Норма бесплатного провоза багажа установлена для взрослых, детей до 2 лет с отдельным местом, детей от 2 до 12 лет.
Багаж можно упаковать. Не все могут пользоваться этой услугой. Предоставляется пассажирам, проходящим совместную регистрацию. Это могут быть члены семьи или граждане, путешествующие вместе (командировки и т.д.). Пассажирам необходимо предоставить определенные документы, подтверждающие свое право на использование данной услуги. Для семьи: свидетельство о браке, свидетельство о рождении, документы, подтверждающие усыновление. Для людей, путешествующих вместе: путевки, путевки, путевки, заказ на командировку, бронирование отелей для совместного проживания.
Тарифы на провоз сверхнормативного багажа
Air разработала тарифные планы, по которым пассажиры могут оплатить перевозку сверхнормативного багажа. Так, если вес багажа превышает установленные нормы, но не достигает 32 кг, стоимость транспортных услуг составит 2000 рублей за место. Аналогичная плата за превышение габаритов багажа 203 см по трем параметрам.
При увеличении веса сдаваемого в багажное отделение багажа более 32 кг плата за их перевозку варьируется от 2000,00 до 6000,00 рублей. Все зависит от плана путешествия. Оплата в размере 6000,00 рублей должна быть произведена, если размер багажа превышает 203 см по трем параметрам.
Важно! Все тарифные планы, а также стоимость провоза сверхнормативного багажа доступны на сайте авиакомпании.
Стоимость перевеса ручной клади в Nord Wind
Если перевес сумки незначительный, например 1-3 кг ее можно оставить на борту лайнера, но придется заплатить дополнительную сумму денег. Стоимость зависит от расстояния полета, приблизительно, она будет составлять 450 рублей за 1 кг перевеса ручной клади. Если совершается перелет с хрупкими и тяжелыми вещами, габариты которого больше установленного размера 55x40x20 см, то для них придется купить отдельное место на лайнере. Музыкальные инструменты и другие крупногабаритные вещи не разрешено сдавать в багажное отделение (из-за высокой вероятности их повреждения).
Совместные путешественники могут сложить несколько багажей в единый. Если он укладывается в установленный вес и параметры, то доплачивать авиакомпании не придется. Например, мать и дочь летят на чартерном рейсе с двумя чемоданами, которые входят в допустимую категорию ручной клади. Вес сумки матери 2 кг, а дочери 7 кг. Каждому человеку предоставляется до 5 кг места для ручной клади. Родственники могут суммировать свой груз, он составит 9 кг на 2 места, поэтому стоимость провоза будет бесплатной. Заявить о совместном провозе ручной клади необходимо за 4 и более часа до вылета. Воспользоваться этим правом могут члены семьи и совместные путешественники, предъявив соответствующие документы:
- Документы о рождении.
- Командировочные документы.
- Туристические путевки.
- Квитанции о бронирование совместных номеров в гостинице.
- Документ об усыновлении.
- Документы о заключении браке.
Во сколько обходится нарушение
Размер доплачиваемой суммы зависит от многих факторов, в числе которых категория превышения и географическое положение. Путешествуя по РФ, за дополнительное место вносится 1000 руб. (вес до 5 кг, габариты до 115 см). За превышение веса (1 место, до 10 кг) — 1500 руб. При поездках между РФ и странами СНГ несоблюдение требований по количеству мест обходится в 15 евро, по весу — 20 евро.
При поездках между РФ и Таиландом, Китаем и странами западного полушария за превышение количества мест вносится 30 долларов, за перевес — 35 долларов.
Лайфхак: пассажиры рекомендуют брать в самолет рюкзаки. Они проще переносятся, удобны и легче подстраиваются под габариты. Сотрудники компании сначала их взвешивают, затем выдают бирку.
Путешествие с животными в самолете
Перевозка животных, птиц, собак-проводников и служебных собак на рейсах авиакомпании осуществляется только:
— в экономическом классе, — в качестве ручной клади в салоне воздушного судна, — в сопровождении совершеннолетнего пассажира.
Перевозка комнатных животных (птиц), служебных собак в багажно-грузовом отсеке самолета не осуществляется.
Вес перевозимого животного и контейнера (клетки) не должен превышать 8 кг. Габариты контейнера (клетки) не должны превышать соотношения сторон: длина не более 60 см, ширина не более 35 см, высота не более 20 см.
К перевозке принимаются комнатные животные (птицы): собаки, кошки, канарейки, волнистые попугаи.
Не принимаются: хищники, грызуны, зайцевидные, пресмыкающиеся, земноводные, рептилии, членистоногие и больные животные.
Комнатные животные (птицы), собаки-проводники, служебные собаки, принимаются к перевозке только при наличии подтвержденного согласия авиакомпании.
Особенности перевозки багажа
Норма провоза багажа зависит не только от тарифов авиакомпании, но и от приобретенного билета:
- Эконом класс «Промо» вообще не допускает перевозки багажа. Пассажиры с такими билетами могут рассчитывать исключительно на ручную кладь.
- Эконом «Лайт» также не предусматривает провоз багажа.
- Обычный эконом «Оптимум» или «Премиум» предполагает одно багажное место на человека весом до 15 или 20 кг соответственно.
- Бизнес «Оптимум или «Премиум» допускают 1 и 2 багажных места на человека весом до 30 кг каждое.
Эти тарифы действуют с 2020 года, соответственно, билеты, купленные ранее, обслуживаются по старым тарифам.
Что касается габаритов оплаченного чемодана, в сумме они не должны превышать 203 см. Это касается каждого пассажира независимо от класса обслуживания.
Эти правила действуют на регулярных рейсах, но на чартерных рейсах они немного меняются и выглядят следующим образом:
- на каждого пассажира положено только одно место ручной клади весом до 5 кг;
- на каждого пассажира положено одно багажное место до 20 кг в эконом классе и до 30 кг в бизнес-классе;
- все габариты остаются неизменными;
- на каждого ребенка до 2 лет также распространяются вышеуказанные правила.
Домашние животные, а также крупногабаритное спортивное оборудование не входят ни в ручную кладь, ни в багаж. В этих случаях действуют совершенно иные правила, предусмотренные авиакомпанией.