Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила провоза багажа и ручной клади Ютэйр». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Авиакомпания с 1 февраля 2019 года поменяла расценки на все направления, поэтому изменились и правила для провоза рюкзаков с личными вещами. У организации существует единственный тариф «Лайт», который запрещает забирать на борт сумки. В остальных тарифах в стоимость билета входит провоз груза.
Авиакомпания Utair дает три совета
Во избежание недоразумений воспользуйтесь такими рекомендациями:
- Связывайтесь с диспетчерами по интересующим вопросам в любое время суток. На ответ уйдет от двух до трех минут. Но имейте в виду, что звонок платный. Лучшим вариантом для вас станет воспользоваться обратной связью, формат которого вы сможете найти на официальном сайте.
- Оплатите сборы за негабаритный багаж заранее, тем самым вы получите бонус от 500 до 1500 руб.
- Изучите список запрещенных вещей и не пытайтесь пронести их на борт. В противном случае вы получите проблемы с полицией и будете навсегда занесены в «черный» список.
Нормы ручной клади в Utair
2 года назад компания сменила расценки на направления перелета и ввела новые правила. Изменения претерпели нормативы провоза рюкзаков с личным имуществом. Для этих целей пригоден тариф «Light», запрещающий брать сумки. Остальные тарифы предусматривают провоз груза, стоимость которого входит в билет.
Согласно официальным документам перевозчика, путешественник, а также лица, с наличием посадочных талонов, оформленных в соответствие со служебной тарификации, с использованием льгот, имеет право на бесплатную провозку багажа в установленных параметрах. Исключения — посадочные талоны по тарификации «Минимум», не предполагающие провоз багажа бесплатно. Есть ограничения и по иным тарифам:
- При выборе тарификации «Оптимум» и «Премиум» предусмотрено багаж с габаритами до 20 кг;
- Тарификация «Бизнес» — несколько багажных мест, с параметрами до 30 кг каждое.
Габариты — 2, 03 м в ходе суммарных измерений.
Требования к сдаваемому багажу
Багаж в Utair должен весить до 23 кг и быть не более 203 см в сумме трех изменений, если пассажир летит тарифом «Стандарт» или «Гибкий». Пассажиры с авиабилетами тарифов «Комфорт» и «Бизнес» могут провезти больше багажа: два места до 32 кг и размером до 203 см каждое.
Дополнительные бонусы получают клиенты Utair — владельцы карт Status: они могут бесплатно провезти одно — два места багажа сверх нормы.
Не кладите в чемоданы ценные вещи: деньги, документы, украшения, технику. Авиакомпания рекомендует этого не делать, потому что не отвечает за сохранность ценных вещей пассажиров. Чтобы не было неприятных разбирательств с авиаперевозчиком — перевозите их в ручной клади.
При перевесе за лишний багаж придется доплачивать, расценки зависят от веса и количества дополнительного багажа и указаны на официальном сайте Utair. Если багаж весит более 50 кг, его необходимо оформлять и отправлять как груз, если размеры багажа более 203 см — как негабаритный багаж.
Авианити рекомендует заранее уточнять у авиакомпании вопросы, связанные со сверхнормативным и негабаритным багажом. Может получиться так, что авиакомпания откажет в доставке такого багажа, потому что в самолете не будет свободного места.
Что запрещено провозить в салоне воздушного судна
Вас не пропустят на самолет и вы попадете в «черный» список, если попытаетесь провести вещи, опасные для жизни пассажиров:
- Взрывные устройства и материалы, которые применяются для начинки (например, порох, тринитротолуол, мелинит, пластид, аммонит).
- Воспламеняющиеся жидкости и твердые материалы.
- Любое огнестрельное оружие, также и электрошоковое устройство.
- Патроны, в том числе для газового и травматического пистолета.
- Пистоны, применяемые для воспламенения.
- Любую пиротехнику: дымовые шашки, осветительные и сигнальные ракеты, непромокаемые военные спички, различные петарды.
- Динамит и детонаторы.
- Бытовые баллончики с перцем или газом для самозащиты.
- Ядовитые препараты.
- Специальные портфели-сейфы для материальных ценностей, так как они изготовлены на основе литиевых аккумуляторов.
В нашей статье мы подробно рассказали о правилах авиакомпании ютэйр, что можно провозить в ручной клади, и сколько кг допускается проносить в салон воздушного судна без дополнительной оплаты.
Нормы размеров и веса ручной клади в Utair
С недавнего времени менеджеры авиакомпании внесли изменения в стоимость на все без исключения направления, из-за чего были внесены правки дополнительно в правила провоза рюкзаков с личными вещами пассажира. Компания устанавливает единый тарифный план «Лайт», который предусматривает запрет на борт сумок. Остальные пакеты включают в стоимость рассматриваемую услугу.
Авиакомпания на выбор предлагает несколько вариантов решения ситуации:
- тарифный пакет «Эконом-лайт» предусматривает возможность бесплатного провоза на борт самолета одну единицу сумок, которая не требует предварительной регистрации. Из недостатков выделяют невозможность пронести крупногабаритную вещь ввиду отсутствия у лайнера соответствующего багажного отделения. Следовательно, при выявлении сверхнормативного груза требуется вносить дополнительную плату;
- пассажиры, которые приобрели билет на перелет в рамках тарифного плана «Эконом-стандарт» и «Гибкий», оставляют за собой право заносить на борт самолета чемодан с личными вещами, успешно прошедшего регистрацию. Бортпроводники должны предоставить отдельную специализированную площадь. Для организации провоза спортивного инвентаря выделяется отдельное место, при условии, что вес не превышает 20 кг. Превышение сверхнормы требует дополнительной оплаты.
Использование тарифного класса «Бизнес» предусматривает возможность проносить с собой на борт самолета несколько ручных кладей до 5 и 10 килограмм соответственно. Дополнительно выделяется специализированное место для размещения. В грузовом отделении размещаются крупногабаритные грузы с суммарным весом до 30 килограмм включительно. Пассажирам программы лояльности «Статус», «Бронза», «Серебро» выделяется дополнительное место.
Какие предметы запрещены к перевозке
Мы рассмотрели, что можно взять в салон самолета или складывать в багаж. Но некоторые изделия создают угрозу для здоровья или жизни окружающих, поэтому запрещены к транспортировке на борту Utair. Например, предметы, содержащие взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся жидкости, ядовитые и отравляющие средства, радиоактивные частицы. Также нельзя брать с собой термитные спички или топливо для зажигалок.
На заметку: зажигалки факельного типа, защищенные от произвольного возгорания, разрешается держать при себе.
На борту самолета Ютэйр нельзя перевозить атташе-кейсы, сумки для хранения наличных, негабаритные средства передвижения, работающие благодаря литиевым батареям. Если вы хотите взять с собой моноколеса, мини-сегвей или гироскутер, вам этого не разрешат.
Дополнительный платный багаж
Если багаж пассажира не укладывается в лимиты по массе и размерам, допустимые для бесплатной транспортировки, то он классифицируется как “сверхнормативный” или “негабаритный”. Такое имущество можно транспортировать на платной основе, но для этого нужно не просто предварительно провести оплату, но и получить разрешение авиационного перевозчика, так как вместимость воздушного судна имеет определенные ограничения, превышение которых недопустимо. Кроме того, негабарит может не проходить в багажный люк.
Сверхнормативный багаж не должен весить более 50 килограммов. Если имеет место превышение, то транспортировка пассажирским рейсом не допускается, багаж попадает в категорию груза и должен перевозиться соответствующим бортом. Исключение – кресла-коляски и иные устройства транспортировки нуждающихся пассажиров, они могут весить более 50 килограммов.
Если маршрут подразумевает пересадки, причем Utair не является единственным перевозчиком, чьи самолеты будут использованы при преодолении маршрута, то для перевозки сверхнормативного багажа также придется озадачиться получением согласия иных компаний. Их тарифы и условия вполне могут отличаться от правил компании Ютэйр.
Вес ручной клади ЮТэйр
В авиакомпании UTair действуют свои правила в отношении габаритов и веса ручной клади. При этом существующие нормы различаются в зависимости от класса обслуживания клиента:
- В эконом-классе ручная кладь в самолете ЮТэйр должна иметь вес не больше 10 кг. При этом под одного пассажира выделяется только одно место.
- Для класса эконом-комфорт масса груза, перевозимого на борту, также не должна превышать 10 кг. Но в отличие от прошлого тарифа, пассажиру выделяется два места.
- Бизнес-класс. Для этого тарифа число мест и вес ручной клади в самолете ЮТэйр аналогично условиям, что озвучены для предыдущего тарифного плана.
Нормы бесплатного провоза сдаваемого багажа
Правила провоза багажа ютэйр также зависят от класса, которым путешествует пассажир.
- По тарифу эконом разрешена одна сумка весом, не превышающим 23 кг и имеющей в сумме измерений трех сторон не больше 203 см.
- Для клиентов бизнес-класса Ютэйр провоз багажа не так ограничен. Он включает в себя два чемодана, вес каждого из которых может доходить до 30 кг.
- Кроме того, существует тариф «Лайт» Utair. В него входит исключительно провоз ручной клади. Любая сумка, сдаваемая в багаж, будет оплачиваться этими путешественниками дополнительно.
Следует отметить, что горнолыжное оборудование также не входит в данный тариф. Оно считается полноценным багажным местом.
Обычно норма допустимого тарифом багажа Ютэйр указана в маршрутном листе и электронном билете. Но авиакомпании могут менять эти данные, поэтому непосредственно перед поездкой лучше еще раз уточнить допустимые размеры и вес багажа для того или иного класса.
Перевозка особых категорий багажа
В тарифах, предусматривающих провоз багажа, помимо стандартных чемоданов предусмотрен перевоз особых категорий имущества:
- Горнолыжное оборудование. Пассажир может кроме основной сумки сдать в багаж чехол с лыжами или сноубордом.
- Велосипед. Этот спортивный снаряд нуждается в предварительной подготовке для беспрепятственного провоза в самолете: его нужно упаковать в коробку или замотать пленкой, зафиксировать руль и снять педали.
- Самокат. Его также нужно предварительно упаковать. Если он работает от литиевой батареи, ее нужно снять и провозить в ручной клади. Разрешенная мощность провозимого аккумулятора не должна превышать 160 Ватт-час.
Вес сдаваемых в багаж коробок с особыми категориями багажа не должен превышать 23 кг.
Нормы бесплатного провоза сдаваемого багажа
Правила провоза багажа ютэйр также зависят от класса, которым путешествует пассажир.
- По тарифу эконом разрешена одна сумка весом, не превышающим 23 кг и имеющей в сумме измерений трех сторон не больше 203 см.
- Для клиентов бизнес-класса Ютэйр провоз багажа не так ограничен. Он включает в себя два чемодана, вес каждого из которых может доходить до 30 кг.
- Кроме того, существует тариф «Лайт» Utair. В него входит исключительно провоз ручной клади. Любая сумка, сдаваемая в багаж, будет оплачиваться этими путешественниками дополнительно.
Следует отметить, что горнолыжное оборудование также не входит в данный тариф. Оно считается полноценным багажным местом.
Обычно норма допустимого тарифом багажа Ютэйр указана в маршрутном листе и электронном билете. Но авиакомпании могут менять эти данные, поэтому непосредственно перед поездкой лучше еще раз уточнить допустимые размеры и вес багажа для того или иного класса.
Нормы бесплатного провоза сдаваемого багажа
Правила провоза багажа ютэйр также зависят от класса, которым путешествует пассажир.
- По тарифу эконом разрешена одна сумка весом, не превышающим 23 кг и имеющей в сумме измерений трех сторон не больше 203 см.
- Для клиентов бизнес-класса Ютэйр провоз багажа не так ограничен. Он включает в себя два чемодана, вес каждого из которых может доходить до 30 кг.
- Кроме того, существует тариф «Лайт» Utair. В него входит исключительно провоз ручной клади. Любая сумка, сдаваемая в багаж, будет оплачиваться этими путешественниками дополнительно.
Следует отметить, что горнолыжное оборудование также не входит в данный тариф. Оно считается полноценным багажным местом.
Обычно норма допустимого тарифом багажа Ютэйр указана в маршрутном листе и электронном билете. Но авиакомпании могут менять эти данные, поэтому непосредственно перед поездкой лучше еще раз уточнить допустимые размеры и вес багажа для того или иного класса.
Жидкости в ручной клади
В ручную кладь можно брать жидкости, гели и аэрозоли в емкостях не больше 100 мл. То есть пол-литра шампуня в одном флаконе — нельзя, а пять маленьких бутылечков с тем же шампунем — можно. Взять банку объемом 250 мл с шампунем на дне тоже нельзя. Если нужное вам средство не продается в мини-формате для путешествий, перелейте его в подходящую бутылочку сами.
Все эти емкости до 100 мл должны лежать в прозрачном закрывающемся пакете размером 20×20 см. На каждого пассажира — по одному пакету. Учтите, что пакет должен быть застегнут, так что набить с верхом не получится. Подойдет полиэтиленовый пакет с зип-застежкой, либо прозрачная пластиковая косметичка. Если под рукой ничего похожего нет, купите готовый набор пузырьков в упаковке. В аэропорту во время предполетного досмотра достаньте пакет с жидкостями и положите его отдельно на ленту сканера.
Упакуйте бутылочки по 100 мл в прозрачный пакет на зип-застежке
Зубная паста, тушь для ресниц, крем от солнца, йогурт, варенье, паштет, масло, мягкий сыр вроде бри и камамбера — все это, по меркам аэропорта, гели. Эти вещи и продукты надо сдать в багаж или переложить в емкости до 100 мл.
Разрешенный багаж к перевозкам
За пределами установленного лимита бесплатного проезда путешественник имеет право провозить в салоне океанского лайнера:
- Рюкзак с максимальными размерами 40 на 30 на 20 сантиметров, заполненный вещами общим весом (включая рюкзак) не более 5 килограммов. Вместо рюкзака допустимо носить сумку или портфель с аналогичными показателями;
- Букет цветов;
- Верхняя одежда;
- Зонт («бочкообразные конструкции”);
- Специальное питание для ребенка во время полета;
- Костюм, помещенный в плотный полимерный или тканевый мешок;
- Товары, приобретенные путешественником в пункте беспошлинной торговли аэропорта. Чтобы покупка попала на борт, необходимо положить ее в плотный полимерный пакет, который в последствии запаивается специальным приспособлением или закрывается пломбой. Вес запечатанного мешка не должен превышать 3 кг;
- Лекарства, специализированные диетические продукты в количестве, соответствующем вашим потребностям, на протяжении всего полета. В некоторых случаях сотрудник Utair или представитель аэропорта может запросить справку о том, что пассажиру действительно необходимы эти лекарства (продукты).
Если пассажиры берут на борт ребенка, которому для безопасности и комфорта нужна детская кроватка, коляска или специальная удерживающая система, то их можно перевезти сверх нормы. Главное — это габариты перечисленных аксессуаров, которые находятся в пределах 65 на 40 на 20 сантиметров, поэтому их легко разместить как под сиденьем, так и на полке. Пассажиры с ограниченными физическими возможностями могут иметь при себе костыли, ходунки и другие вспомогательные принадлежности.
ЮТэйр строго не запрещает перевозку в салоне самолета некоторых предметов, которые могут быть классифицированы как потенциально опасные:
- Термометр, используемый для измерения температуры тела, принцип действия которого не основан на расширении ртути;
- Тонометр ртутный (хранить в комплекте);
- Антисептическое средство — перекись водорода в виде 3% раствора. Предельный объем — 100 мл;
- Личная зажигалка или упаковка спичек;
- 2 килограмма сухого льда, без которого невозможно гарантировать безопасность продукции со значительными ограничениями по срокам годности или температурному режиму хранения;
- Специальные элементы, модули и механизмы, гарантирующие правильную работу сердца пассажира. Элементы, излучающие определенную дозу радиации или содержащие литиевые батареи, также не запрещены.
Некоторые потенциально опасные грузы также могут быть официально зарегистрированы в грузовом отсеке самолета:
- Компактные баллоны, содержащие сжатый кислород или другую воздушную смесь, используемую в медицине;
- Тележки для перевозки пациентов и другие подобные устройства, принцип работы которых основан на использовании аккумулятора в качестве источника питания. Пассажир должен сначала позаботиться о том, чтобы изолировать контакты аккумулятора, чтобы избежать короткого замыкания.
Ноутбуки и аналогичное компьютерное оборудование также можно провозить в зарегистрированном багаже, но пассажир должен полностью выключить его, то есть не переводить его в спящий или ждущий режим, а выключить, чтобы избежать тепловыделения и других негативных явлений.
Чаще всего Utair имеет дело с пассажирами, перевозящими животных на рейсе. Перевозка животных разрешена как в багажном отделении, так и непосредственно в салоне океанского лайнера. Важный момент: путешественник может взять в салон только домашнее животное, собаку или кошку, а переноска оставляет возможность использовать мягкие сумки, а не жесткие, чтобы обеспечить больший комфорт животному. Масса такого переноски (вместе с животным) должна быть в пределах 10 килограммов при габаритах 55 на 40 на 25 сантиметров.
Другие домашние животные, помимо птиц, перевозятся в багажном отделении; во время полета они должны находиться внутри специального жесткого контейнера. Любые вопросы, связанные с такой транспортировкой, путешественник должен решить заранее. В частности, ему необходимо собрать справки и другие документы, подтверждающие состояние здоровья перевозимого животного, наличие соответствующих прививок.