Как и куда пожаловаться работнику на работодателя? Пошаговая инструкция

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как и куда пожаловаться работнику на работодателя? Пошаговая инструкция». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Жалоба может быть составлена как одним человеком, так и целым коллективом. Права коллектива также нарушаются, поскольку обычно халатность начальства касается практически всех или большинства работников. Но для подачи коллективной жалобы нужно соблюдать правила и придерживаться норм.

Как пожаловаться в трудовую инспекцию

Первое место, которое приходит на ум, как только зафиксирован факт несправедливого отношения начальства к работнику – это трудовая инспекция. Но учитывая узкую компетенцию рассматриваемого органа, следует принимать во внимание, какие вопросы он может рассматривать, а какие нет. Таким образом, жаловаться сюда следует в таких случаях:

• если сотрудника не хотят официально оформлять на должности;
• человек не получает зарплаты или она выплачивается в неполном размере;
• отказывают в отпуске;
• ненормированный график, не подразумевающий отдыха;
• нарушены нормы обустройства рабочего места.

Если нужно составить документ от имени коллектива, следует участь следующие особенности:

• составление документа проводиться общими усилиями;
• жалобу нужно подписать всеми заявителями или их представителем;
• указываются имена и контакты всех обращающихся;
• писать жалобу должны только те люди, которые действительно пострадали от действий начальства.

В каких ситуациях жаловаться бесполезно: расписка об отсутствии претензий и зачем она нужна

Если возникают неприятные ситуации на работе, в ходе которых нарушаются права сотрудников, закономерным решением является написание жалобы на руководство. Пожаловаться могут все, особенно если все трудовые отношения прекращены. Но далеко не всегда подобные обращения являются обоснованными.

Работодатели могут обезопасить себя, предложив сотруднику при увольнении написать расписку об отсутствии претензий. Такая мера не редко применяется, даже пока работник ещё выполняет свои трудовые обязанности. Как правило, такой документ составляется в следующих ситуациях:

• работодатель будет выплачивать образовавшуюся задолженность перед работниками;
• у сторон нет претензий друг к другу, работнику выданы все документы и отданы полагающиеся деньги;
• выполнены все договорные обязательства и т.п.

Полномочия Трудовой инспекции

Список полномочий инспекции труда определен Конвенцией, принятой Международной организацией труда №81 в 1947 году и нормами Трудового кодекса РФ.

Главными задачами инспекции труда выступает надзор за руководителями организаций и недопущение нарушений норм ТК.

Так, с этой целью они имеют право:

• Анализировать обстоятельства, ставшие предпосылками к совершению правонарушения в сфере трудовых правоотношений,
• Устранять причины, способствующие совершению трудовых правонарушений, и восстанавливать нарушенные права лица,
• Информировать о правонарушении вышестоящие инстанции. Направлять дело в суды, в правоохранительные органы или приставам для исполнения постановления уполномоченного лица,
• Изучать материалы административного дела, помогать сотрудникам при расследовании,
• Обобщать результаты проверки,
• Участвовать при проведении расследования несчастного случая, произошедшего в рабочее время, причинившего вред здоровью или жизни сотрудников,
• Выполнять другие действия, разрешенные нормативно-правовыми актами: отстранять руководителя юридического лица от работы, приостанавливать производство и т.д.

Что грозит работодателю за задержку зарплаты?

Сотрудники территориальных отделов Роструда имеют право:

• Проводить проверки юридических лиц и работодателей. Проверки могут проводиться в любое время (даже в ночное время), но только при наличии соответствующего удостоверения,
• Обращаться в различные государственные и негосударственные органы (правоохранительные органы, Прокуратуру, налоговую службу, к частным организациям и т.д.) с различными запросами (выдача сведений, выдача документов), которые необходимы для проведения всесторонней и объективной проверки,
• Изымать вещественные доказательства и образцы, которые относятся к делу,
• Проводить расследование несчастных случаев, произошедших на предприятии или с сотрудниками в рабочее время. Расследование проводится даже в отношении несчастных случаев, произошедших в командировке,
• Обязать руководителей организаций и других лиц, трудоустроенных в ней, устранить нарушения трудового законодательства. Направлять соответствующие предписания об устранении нарушений,
• Обращаться в суды и иные органы с требованием ликвидировать юридическое лицо, либо его филиалы, если проведенной государственной экспертизой были выявлены существенные нарушения норм трудового или иного права РФ,
• Отстранять руководителей организаций и их заместителей от работы, если ими не соблюдаются требования пожарной безопасности и охраны труда. Также отстранение возможно, если ответственные лица не прошли обучение методике выполнения работ, не ознакомлены с правилами охраны труда,
• Не позволять сотрудникам юридического лица использовать оборудование, защитные и специальные костюмы, которые не имеют сертификатов,
• Оформлять протокол и участвовать при рассмотрении административного дела,
• Направлять дела в Полицию, Прокуратуру, в суд,
• Участвовать при рассмотрении дел в суде. В основном сотрудник Трудовой инспекции учувствует в судебном разбирательстве в качестве эксперта.

Основные причины возникновения трудовых споров

Трудовой кодекс Российской Федерации регламентирует порядок заключения и расторжения трудового договора, взаимные права и обязанности сторон при его заключении, а также ответственность сторон в случае нарушения положений договора.

Стоит отметить, что в случае нарушения трудового договора работник может быть привлечен к дисциплинарной ответственности. Если же работодатель нарушает условия заключенного договора, то привлечь его к ответственности могут только соответствующие органы государственной власти.

Ситуации, при которых работодатель явно злоупотребляет своими правами:

• выполнение работы, не предусмотренной трудовым договором;
• изменение условий трудового договора без согласия работника;
• количество выполняемой работы превышает нормы, установленные договором;
• размер заработной платы не выплачивается в полном объеме;
• продолжительность рабочего времени превышает нормы, обусловленные трудовым законодательством;
• работник не получает доплату за сверхурочную работу;
• отсутствие выходных дней или отпуска у работника;
• выплата заработной платы «в конверте»;
• неправомерное применение мер дисциплинарного взыскания;
• нарушения иных норм трудового законодательства.

Вышеуказанные и иные нарушения являются основанием для привлечения работодателя к ответственности.

Подача жалобы в государственную трудовую инспекцию

Стоит пояснить, что государственная инспекция труда – это орган, созданный для контроля за исполнением трудового законодательства со стороны работодателей. В эту инстанцию за защитой своих прав могут обратиться как отдельные работники организации, так и весь коллектив.

Жалоба в трудовую инспекцию должна быть составлена по образцу, который можно найти на официальном сайте трудовой инспекции. В жалобе необходимо изложить обстоятельства дела и направить ее в региональное отделение государственной инспекции труда.

Если действия и решения работодателя, изложенные в жалобе, нарушают трудовое законодательство, то сотрудник инспекции посетит организацию с внеочередной проверкой. При обнаружении нарушений организация будет оштрафована, а руководитель получит предписание об устранении выявленных недостатков.

Какие разногласия могут возникнуть между сторонами

Трудовые отношения представляют собой продажу работником его деловых качеств и навыков за определенную плату. То есть в основе взаимодействия работника и работодателя лежит две составляющие:

1. должностные обязанности;
2. оплата труда.

Часто эти два понятия становятся причиной возникновения спора между сторонами. Работодателя перестает устраивать работа его сотрудника или он считает, что не нужно платить работнику его зарплату полностью, а работник естественно будет считать наоборот.

Основные причины разногласий между сторонами трудовых отношений:

• незаконное расторжение трудового договора по инициативе работодателя;
• незаконное удержание части или всего объема заработной платы;
• наложение дисциплинарных взысканий без достаточных оснований;
• незаконный перевод на другую должность либо сокращение;
• незаконное внесение изменений в основные пункты трудового договора;
• нарушение правил охраны труда.

Это основной перечень возникающих споров, на практике их может быть бесконечно много.

И нужно отметить, что не всегда работодатель неправ в своих требованиях, но если он допустит ошибку при их оформлении, любое решение третьей стороны будет вынесено в пользу работника.

Если работник считает, что он прав и работодатель умышленно ущемляет его права, то он в первую очередь должен попытаться решить спор напрямую с работодателем, без привлечения сторонних органов. Делать это лучше всего в письменном виде, направив на имя работодателя служебную записку, в которой нужно изложить все претензии, а главное привести веские доводы, что они обоснованы.

Редко, но все же бывают случаи, когда спор между работником и работодателем разрешается таким образом, или стороны приходят к компромиссу.

Если же работодатель не признает своей вины, а работник наоборот уверен в своей правоте и хочет ее доказать ему необходимо обращаться в сторонние инстанции, которые располагают полномочиями решать трудовые споры между работником и работодателем. Куда можно пожаловаться на работодателя?

Существует три таких инстанции:

1. инспекция по труду и охране труда;
2. прокуратура;
3. судебные органы.

Работник имеет право обратиться в любую из них, или во все одновременно.

На что можно жаловаться

Обратиться в инспекцию труда может любое лицо, чьи трудовые права были нарушены: официально трудоустроенное лицо, лицо, которому необоснованно было отказано в принятии на работу.

Ни в одном законодательном акте нет полного перечня причин для обращения в инспекцию труда. Лицо, чьи права были нарушены, может обратиться в учреждение для восстановления нарушенных прав по любой причине.

Важно! В основном в инспекцию труда обращаются по следующим причинам:

• Задержка зарплаты или отказ работодателя выплатить заработную плату и иные платежи, на которые имеет право работник;
• Отказ в предоставлении трудового отпуска, непредставление отпуска больше 2 лет подряд;
• Одностороннее расторжение трудового договора с нарушением норм права, незаконное увольнение;
• Безосновательное привлечение в ответственности;
• Несообщение о несчастном случае, произошедшем на производстве. Утаивание обстоятельств дела, воспрепятствование расследованию несчастного случая;
• Непредставление всех документов и выплат, положенных уволенному лицу;
• Невыплата компенсации за время, отработанное сверх установленного;
• Необоснованный отказ в трудоустройстве;
• Несоблюдение требований техники безопасности;
• Злоупотребление положением;
• Совершение иных правонарушений в сфере трудового права: понижение в должности, уменьшение заработной платы, изменение условий труда.

Выбирая ведомство, следует понимать его концепцию. Ведь каждое из них защищает отдельный сегмент прав персонала:

1. До подачи жалобы в контролирующие органы необходимо попытаться решить всё самостоятельно. Многие руководители полагаются на добросовестность начальников отделов и не знают, что творится в их организации.
2. Налоговая служба заставит оформить нелегалов, но не в силах отменить незаконное увольнение.
3. Надзорные органы наведут порядок в фирме и оштрафуют руководителя, но не смогут обязать виновника выплатить другие компенсации. Решение о взыскании морального вреда уполномочен суд.
4. Удобно жаловаться через интернет. Обращения приравниваются к бумажным и станут таким же основанием для проверок.
5. Отдельно в полицию писать смысла нет. Аналогичные функции выполнит прокуратура.
6. Анонимные жалобы не запрещены законом, но надлежащим образом рассмотрены не будут. Если заявитель боится раскрывать себя, он вправе просить ведомство не говорить, от кого получено письмо.
7. При подаче иска в суд потерпевший не платит госпошлину, потому что отстаивает права не по своей воле. Все процессуальные издержки лягут на виновника.

По данным НАФИ (национального агентства финансовой информации), 21% россиян сталкиваются с нарушениями трудового законодательства, но только 25% из них обращаются в надзорные органы.

Обратиться в суд работник имеет право, минуя прокуратуру и инспекцию по труду. Судебные органы решают абсолютно все вопросы и разногласия, возникающие между работником и работодателем.

Для обращения в суд составляется исковое заявление, в котором Истцом является работник, а Ответчиком организация-работодатель. В редких случаях ответчиком указывается непосредственно руководитель предприятия.

В исковом заявлении должны быть указаны конкретные требования работника, то есть он не только информирует суд о нарушении его прав, но и четко указывает на то, что он хочет получить. Например, при задержке заработной платы, он должен указать, что просит взыскать с работодателя его заработную плату и неустойку за задержку, а не просто проинформировать суд, что предприятие задержало ему выплату зарплаты.

К исковому заявлению нужно приложить все имеющиеся бумаги, которые фигурируют в самом тексте документа. Нельзя ссылаться в иске на документ, которого нет, или в котором указана заведомо неправильная информация. Если речь идет о возмещении денежных сумм, то к иску прикладывается расчет и методика, по которой он проводился.

Исковое заявление можно отнести в суд лично, а можно послать заказным письмом по почте.

Судебное решение имеет приоритет над всеми ранее вынесенными решениями других органов.

Таким образом, у работника есть несколько возможностей обжаловать действия работодателя и восстановить справедливость. Но нужно помнить, что обращение к третьей стороне не делает работника автоматически правым, поэтому идти и жаловаться на работодателя нужно лишь в том случае, если он действительно не прав, а работник располагает вескими доказательствами его вины.

Если вам требуется помощь в подготовке грамотной жалобы на недобросовестного работодателя, то наш дежурный юрист онлайн к вашим услугам.

Как сделать анонимно?

Многие работники сталкиваются с тем, что нормы трудового законодательства РФ, изложенные в кодексе, на практике грубо и безнаказанно нарушаются. Такие нарушения могут выражаться в том, что с вами не заключили трудовой договор, не включили в документ обязательные для него условия, отказали в отпуске или же неправильно оформили процедуру увольнения.

Что же делать, если ваши права нарушаются? Куда можно обратиться за защитой своих прав и интересов? В данной статье я постараюсь наиболее подробно ответить на эти волнующие многих работников вопросы.

Работодатель может нарушать трудовые права работников либо по незнанию, либо систематически и намеренно. Прежде чем ответить на вышепоставленные вопросы, рассмотрим, какие нарушения трудового законодательства чаще всего встречаются.

1. С вами не заключен трудовой договор и не выдан на руки его экземпляр. В этом случае работодателем нарушается норма ст. 67 ТК РФ. С вами обязательно должны были не позднее трех дней с момента фактического допуска к работе, заключить трудовой договор и выдать вам второй экземпляр.

2. В вашем трудовом договоре отсутствуют существенные условия, которые согласно ст. 57 ТК РФ должны обязательно содержаться. Обычно в документе не прописываются положения о режиме рабочего времени, условия оплаты труда, гарантии и компенсации, отпуск.

3. Работодатель не издал приказ о вашем приеме на работу. В порядке ст. 68 ТК РФ руководитель предприятия обязан оформить приказ, о том, что вы приняты на работу, а также вас должны ознакомить с этим документом под роспись в течение трех дней с момента допуска к работе.

4. С вами подписали срочный или гражданско-правовой договор (ГПХ) вместо трудового договора. Основания заключения срочного договора закреплены ст. 59 ТК РФ, а договор ГПХ регулируется нормами ГК РФ.

5. Работодатель нарушил двухмесячный срок, в который должен был уведомить вас об изменении условии договора подписанного с вами.

Например, руководитель должен был уведомить вас в течение двух месяцев о том, что изменится режим работы. Такие изменения допустимы только по соглашению сторон (ст. 72, 74 ТК РФ).

Куда обращаться по трудовым спорам, если ни в прокуратуру, думают многие. На самом деле идти туда следует только в следующих случаях:

• заработная плата выплачена не вовремя и не в полном объеме;
• не были соблюдены права работников при увольнении из-за ликвидации организации или сокращении;
• неудовлетворительная работа инспекции труда или центра занятости;
• несвоевременная выплата кредитными организациями пособий и пенсий.

Обращение может быть подано как индивидуально, так и всем коллективом в письменной форме или устной на личном приеме у прокурора. На рассмотрение обращения по трудовому спору отводится ровно тридцать дней, со дня его регистрации, этот срок может быть продлен только один раз и не более чем на пятнадцать дней.

По результатам проверки трудового спора дается письменный ответ по всем заданным в обращении вопросам, при этом прокурор имеет право:

1. Возбудить дело об административном правонарушении и передать его для рассмотрения уполномоченному лицу.
2. Потребовать привлечения виновных лиц к дисциплинарной ответственности.
3. Выдать предостережение.
4. Выдать представление об устранении выявленных нарушений.
5. Обратиться в суд за защитой интересов человека, права которого были нарушены, если он не может сделать это самостоятельно в силу преклонного возраста, состояния здоровья или нарушения касается социальных прав в трудовой сфере, в том числе защиты материнства и детства.

Последнее является правом, а не обязанностью, поэтому требовать от прокурора обратиться за вас в суд по трудовому спору нельзя.

Какие есть у работника основные права

В ТК установлены следующие права каждого работника:

• Право подписать, изменить либо расторгнуть трудовое соглашение;
• Право получить работу, которая описана в трудовом соглашении;
• Право получить вознаграждение за выполненную работу в размере и в сроки, которые определены в трудовом соглашении;
• Право на ежегодный отпуск, выходные и праздничные дни, а также общую продолжительность рабочей недели в пределах нормативов (отсутствие неоплачиваемых переработок);
• Право на получение информации об условиях труда на предприятии, а также ознакомления с техникой безопасности;
• Право получить переквалификацию по действующим нормам;
• Право вступить в действующий профсоюз;
• Право участвовать в управлении фирмой в рамках, определенных законом и внутренними документами;
• Право на защиту своих трудовых прав;
• Право на получение социального страхования;
• Право на возмещение вреда, которое было получено работником из-за действий либо бездействия работодателя.

Правомерность обращения в трудовую инспекцию.

Отношения между работником и нанимателем прописаны в ст. 21-22 ТК РФ.

Если работодатель нарушает положения статей, несправедлив к сотруднику, не идет на контакт и не собирается исправлять ситуацию, можно обратиться в ГИТ (Государственная инспекция по труду).

Деятельность ГИТ определяется гл. 57 ТК РФ, на ее основании госинспекция выполняет три функции:

• Принимает, визирует, рассматривает жалобы (заявления, письма). Все случаи, где есть факт нарушения трудовых отношений и норм ТК.
• Предпринимает меры по защите трудовых прав и свобод граждан РФ.
• Проводит плановые и внештатные проверки на производстве.

Похожие записи:

• Охота на зайца 2022: сроки охоты по регионам России
• Лишение прав за отсутствие ОСАГО – что за новый закон?
• Глава Минтруда сообщил, как повысят материнский капитал в 2023 году