Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Инструкция: составляем рекомендательное письмо для сотрудника». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В рекомендательном письме описываются профессиональные навыки сотрудника, коммуникабельность, способность к обучению новым навыкам, профессиональные достижения и другая информация подобного характера, которая может быть интересна будущему работодателю.
Для чего сотрудники просят рекомендации
Мнение бывшего руководителя о профессиональных и личных качествах работника часто запрашивают при организации собеседования по новому месту работы. То есть рекомендация составляется при увольнении или после него по отдельному запросу гражданина. Юридического значения документ не имеет, но на практике требуется для трудоустройства в серьезные компании с высоким уровнем заработка сотрудников. Рекомендательное письмо дает более подробное представление о:
- выполняемых сотрудником функциях;
- реальном опыте в конкретной сфере;
- достижениях в конкретных целях;
- причинах увольнения;
- навыках, личных качествах (работа в команде, отношение к обязанностям и т.д.).
Для составления допускается использовать образец рекомендательного письма от компании для компании, бланк актуален и для ИП, и для высказывания мнения об организации как о партнере.
Для каких целей требуется рекомендательное письмо
В последние годы все чаще дополнительно к резюме работодатели просят у кандидатов на вакантное место рекомендации с предыдущего места работы. Качественно составленное рекомендательное письмо от бывшего руководителя создаст дополнительный вес сотруднику в глазах нового руководителя и поможет выгодно отличиться среди кандидатов.
Чаще всего документ, характеризующий сотрудника, требуется при трудоустройстве в солидные компании. Иногда кандидата без резюме и без рекомендации там вовсе не рассматривают. Здесь мнение предыдущего руководителя о профессиональных способностях становится одним из решающих в карьере человека. Часто документ выдают при увольнении или позже, если человек попросит его предоставить.
Такие рекомендации необходимы в разных жизненных ситуациях. Случаи, в которых они пригодятся:
- при приеме на новое рабочее место в другую организацию;
- при переходе на вышестоящую должность внутри предприятия;
- для предоставления в банки при получении заемных средств;
- в государственные органы — соцзащиту, органы опеки и попечительства, полицию и др.
Суть рекомендательного письма
Письмом-рекомендацией называют документ с характеристикой сотрудника. Он формируется предыдущим работодателем и направляется в адрес потенциального. Шансы увольняющегося сотрудника устроиться на новом месте повышаются, но это совсем не обеспечивает ему гарантии трудоустройства.
Тем не менее рекомендация дает потенциальному руководству четкое представление о претенденте на вакансию, в том числе о его личностных качествах и причинах увольнения с предыдущего места работы. Практика отправки рекомендательных писем на данный момент пока не сильно распространена у нас в стране, а потому полноценных требований по составлению таких писем не сформировано.
И все же краткую инструкцию по оформлению рекомендаций желательно иметь при себе каждому руководителю.
Насчет обязанности работодателя предоставлять бывшему сотруднику данный документ в действующем трудовом законодательстве РФ ничего не говорится. Это значит, что у руководителя есть право решать самому, давать рекомендацию работнику или нет.
Поэтому сотруднику не стоит портить отношения со своим начальником, чтобы иметь шанс получить от него письмо-рекомендацию. К тому же работник сможет обеспечить себе документально зафиксированные положительные отзывы.
Итак, рекомендательное письмо с места работы является профессиональной и личностной характеристикой соискателя, которая будет оцениваться потенциальным работодателем. В основном учитываются следующие пункты:
-
профессиональные качества;
-
навыки и знания;
-
уровень коммуникабельности.
Ошибки и неуместная информация в рекомендательных письмах
Зачастую неграмотно оформленная рекомендация не только никак не помогает соискателю в устройстве на новую должность, но и препятствует этому.
Для того чтобы ваше письмо-рекомендация действительно прибавляло вес предоставленному сотрудником резюме, не допускайте следующих ошибок:
-
Желательно предварительно ознакомиться с вакансией, на которую претендует ваш подчиненный. Внимательно изучите требования к данной должности и ориентируйтесь на них при составлении письма.
-
Избегайте использования ярких цветов в оформлении документа. Не нужно также злоупотреблять иллюстрациями, диаграммами и т. п. Обычного текста, оформленного в строгом деловом стиле, будет достаточно.
-
Не перебарщивайте с похвалой и восторгами в адрес рекомендуемого. Такой текст вряд ли вызовет у потенциального работодателя доверие.
-
В то же время не следует подвергать работника излишней критике. Ведь письмо составляется с целью рекомендовать сотрудника, а не принизить его.
Рекомендательные письма (примеры)
Рекомендательные письма обычно пишутся на бланке компании и подписываются либо руководителем компании, либо непосредственным руководителем.
Для потенциального работодателя рекомендательное письмо выступает некоторой гарантией того, что будущий сотрудник действительно работал в компании, выполнял определенный круг обязанностей и покинул компанию «с миром», сохранив о себе хорошее впечатление.
Рекомендация — пока еще достаточно редкий для нашего рынка труда документ. И воспринимать нужно не как гарантию трудоустройства, а как приятное дополнение к вашему резюме.
Примеры рекомендательных писем
- Рекомендация дана Петрову Сергею Ивановичу. Вышеупомянутый сотрудник был нанят нашей компанией на должность менеджера проектов. Он осуществлял управление проектами компании, подбор временного персонала, ведение переговоров и последующих коммуникаций с партнерами в рамках проектов. В обязанности И. С. Петрова входила также своевременная подготовка и сдача отчетов бизнес-директору предприятия. Особенно хочется отметить его достижения в работе с партнерами — за время его работы над вверенными проектами доходы одного из партнеров возросли на 7%, другого — на 9%. Он показал себя инициативным, грамотным специалистом и добросовестным сотрудником. Я без колебаний рекомендовал бы его на аналогичную должность в другую компанию.
- Мы подтверждаем, что господин Сергеев, родившийся 7 июля 1974 года, в период с 20 октября 2000 года по 1 марта 2003 года работал в нашей компании на должности контролер-ревизор. Господин Сергеев был задействован в процессе контроля продаж нового товара на украинском рынке. Особенно хочется отметить его организаторские способности, умение быстро находить недостатки и налаживать деловые связи, как с зарубежными, так и украинскими партнерами. Благодаря своим обширным знаниям и высокой работоспособности, он в короткие сроки сумел освоить все технологические особенности нового продукта. Несмотря на сжатые сроки и неблагоприятные обстоятельства, ему удалось добиться выполнения всех показателей по бизнес-плану. Господин Сергеев произвел учет продукции в ряде ведущих супермаркетов и гипермаркетов Украины. Мы благодарны господину Сергееву за успешное сотрудничество. Если информация в рекомендательном письме не показалась вам исчерпывающей, буду рад ответить на ваши вопросы. Генеральный директор Радкович Г. С.
- Иваненко Анна Валентиновна занимала позицию руководителя рекламного отдела в нашем издании. Она зарекомендовала себя как инициативный сотрудник, обладающий хорошими организаторскими способностями. За год ее работы в нашей компании тираж издания увеличился на 25%. По инициативе Анны Валентиновны и с ее помощью была разработана и внедрена новая система распространения журнала в регионах. Благодаря ее усилиям у издания появились новые партнеры и рекламодатели. Особо хочется отметить ее ответственность, умение договариваться с людьми, быстро находить выход из непростых ситуаций, а также целеустремленность и нацеленность на достижение результата.
- рекомендации
- Рекомендательное письмо
Назначение рекомендательного письма
Рекомендательное письмо представляет собой характеристику, выдаваемую по месту работы или обучения. Документ отражает сведения о квалификации сотрудника, его поведении, навыках и иных аспектах.
В отличие от трудовой книжки, где информация о предыдущем месте работы отражена лишь общими данными, рекомендательное письмо формирует более полную картину. Документ позволяет осветить все профессиональные и социальные качества сотрудника.
Подобная рекомендация от прежнего работодателя считается преимуществом при устройстве на новое место работы. Документ не считается обязательным по законодательству, его отсутствие также не может быть основанием для отказа. Однако его наличие дает новому работодателю исчерпывающие сведения о соискателе.
Для чего нужно рекомендательное письмо
Рекомендация от работодателя – это положительная характеристика деловых, профессиональных качеств специалиста, его заслуг и достижений, оценка личностного поведения.
В письме можно в свободной форме всесторонне показать профессионализм соискателя, его уникальные способности, отношение к работе, организаторский талант. Чаще всего рекомендательное письмо требуется:
- под конкретную вакансию;
- при выдвижении работника на руководящую должность;
- при назначении на должность, где необходимы уникальные способности (например, в сфере культуры, искусства, журналистики, информационных структур и др.);
- при приеме на работу в юридические, финансовые, налоговые, контрольные органы, где требуется профессиональный опыт и особые личностные качества;
- студенту при направлении на первое место работы либо на стажировку;
- работнику обслуживающих организаций, социальных служб – в случае их использования для оказания услуг на дому.
Процедура составления рекомендации для няни
Молодые родители часто вынуждены пользоваться услугами частных нянь, которые присматривают за их детьми, если по разным причинам отсутствует возможность отправить малышей в сад. При выборе няни учитывается ее опыт, возраст, образование и наличие рекомендаций от прошлых клиентов. Поэтому многие родители после прекращения сотрудничества с женщиной составляют для нее рекомендации.
При составлении данного документа учитываются правила:
- первоначально идет формальная часть, где прописываются контактные данные няни, ее ФИО, возраст и паспортные данные;
- указывается временной промежуток, в течение которого женщина работала няней в семье;
- перечисляются ее личностные качества, нюансы подхода к детям, а также сложившиеся отношения с другими членами семьи;
- при написании такого документа не требуется придерживаться каких-либо строгих ограничений, но и делать его слишком длинным не следует.
Обычно женщины, обладающие многочисленными рекомендательными письмами, вызывают положительные эмоции у родителей, которые занимаются поиском профессиональной няни. Пример рекомендательного письма няне располагается ниже.
Особенности написания рекомендации для физических лиц
Некоторые профессии предполагают трудоустройство не в организацию, а к физическому лицу. Как правило, это лица, предоставляющие услуги няни, репетитора, домработницы, садовника. В таких случаях рекомендательное письмо – главный документ, на который опираются при выборе персонала. Составляется оно в произвольной форме и фактически носит «рекламный» характер. Нанимателю важно понимать – можно ли доверить такому лицу свое личное пространство.
Что указать в такой рекомендации для домработницы:
- Срок работы;
- Объем выполняемых функций и площадь помещения;
- Насколько удовлетворяло качество уборки;
- Наличие или отсутствие вредных привычек;
- Насколько человек общителен и приветлив;
- Как относится к выполнению дополнительных обязанностей.
Рекомендательное письмо водителю
В основной части можно привести следующие ценные для профессионала характеристики:
- Исправность и чистота транспорта.
- Комфортный для пассажира стиль вождения.
- Пунктуальность.
- Неконфликтность и выдержанность.
- Водительская биография без аварий.
- Хорошее знание автомобильной техники.
- Способность прекрасно ориентироваться на дорогах Москвы и Подмосковья.
Ее предоставляют при поступлении в аспирантуру по результатам защиты магистерской диссертации.
Помимо основных данных о личности студента (ФИО, отделение, курс), указывают:
- Срок работы над научной проблемой.
- Инициативность и самостоятельность в исследовательской работе.
- Актуальность и новизна исследования для развития конкретной области науки.
- Ответственность и целеустремленность.
- Активное участие в научной и культурной жизни факультета и образовательного учреждения вообще.
Правильная рекомендация: чего не стоит делать
Если правильно составленное письмо поможет соискателю произвести хорошее впечатление на потенциального работодателя, то неграмотное может, напротив, снизить его шансы.
Ранее были приведены полезные советы, как правильно написать рекомендательное письмо. Теперь рассмотрим, чего стоит избегать.
- Крайности в описании профессионализма и личностных особенностей работника. Основная цель рекомендации предоставить объективную, преимущественно положительную информацию о человеке. Не нужно включать в письмо слишком много критики. В то же время чересчур восторженный отзыв скорее насторожит работодателя, чем прибавит шансов кандидату.
- Приложения в виде изображений, диаграмм, использование цветных шрифтов. Деловой стиль требует сдержанной подачи информации. Поэтому подобные графические элементы, какими бы наглядными они ни были, в данной ситуации неуместны.
- Грамматические ошибки. Они не придадут весомости ни одному документу. Чтобы избежать их, стоит сверить написание слов. Для правильной компоновки советуется взять готовый рекомендательного письма образец.
И еще один важный момент: чтобы написать рекомендательное письмо работнику, нужно ознакомиться с требованиями будущего работодателя. На основании этих данных можно разработать характеристику, сориентированную на конкретную вакансию.
Кого просить написать рекомендательное письмо в вуз
Лучший вариант — если одно письмо напишет твой профессор из университета, другое — твой работодатель или коллега. В университете это должен быть не просто профессор, который проводит у тебя лекции и видел тебя всего пару раз, а человек, с которым ты непосредственно много работал.
Советуем обратиться за рекомендацией к научному руководителю или к профессору, с которым ты проводил совместные исследования или занимался научной работой. Также письмо может написать завкафедрой и рецензент диплома. Не стоит обращаться к ректору, ведь он вряд ли знает тебя настолько близко, чтобы рассказать подробно о твоей деятельности.
Если берёшь рекомендацию от работодателя, лучше попросить об этом начальника или руководителя отдела. Если не хочешь говорить руководству о своём поступлении в вуз, обратись к коллеге. Топовые университеты США — такие, как Стэнфорд и Гарвард, принимают рекомендации от коллег.
Если ты ученик старших классов, который мечтает поступить в университет за рубежом, обратись к персоналу своего учебного заведения. Твоим рекомендателем может быть классный руководитель, а также преподаватель английского или той специальности, которой ты хочешь обучиться в вузе.
Основные правила составления
- При написании следует помнить, что это деловой документ. Манера изложения и лексика должны быть подобающими. Не стоит использовать яркие сравнения и художественные преувеличения.
- Перечисляя характеристики работника, лучше избегать обобщенных фраз, желательно назвать конкретные навыки, успехи и достижения. Если есть возможность, то привести конкретные цифры, демонстрирующие результативность сотрудника и его опыт.
- Текст письма должен быть сдержанным. Если в письме будет много ярко выраженной похвалы в адрес сотрудника, потенциальный работодатель может заподозрить, что рекомендации необъективны.
- Обязательно должен быть указан составитель письма, даны его контакты, письмо должно быть им подписано.
- Не нужно писать весь текст от руки. Желательно распечатать несколько копий на фирменном бланке организации.
- Для удобства чтения и восприятия информации желательно поместить весь текст на одном печатном листе. Не используйте слишком мелкий шрифт, текст должен легко читаться.
Рекомендательные письма
- 15 марта 2018
Хорошие рекомендации — это огромный плюс соискателя. Они выделят вас на фоне конкурентов: подтвердят вашу квалификацию, покажут, что думают о вас те, кто уже имел возможность оценить ваши знания, навыки и личные качества.
Кто дает рекомендацию
В небольших организациях с демократичной структурой рекомендацию можно попросить у руководителя компании, в крупных компаниях — у вашего непосредственного начальника.
Дополнительно можно попросить рекомендательные письма у бывших коллег, если они хорошо известны и пользуются авторитетом в профессиональном сообществе, а также у деловых партнеров и клиентов, с которыми вы тесно сотрудничали.
Главное, чтобы ваши рекомендатели хорошо вас знали и при случае легко вспомнили, кто вы такой, и что они писали в письме. Это важно, если рекрутеры решат проверить ваши рекомендации и позвонить их авторам для уточнений. Номера телефонов (персональные данные) лучше иметь в записной книжке, а с рекомендателями договориться о возможности звонков от потенциальных работодателей (по запросу).
Могут ли вам отказать
Давать или не давать рекомендацию сотруднику — право работодателя (начальника), а не его обязанность. Трудовое законодательство никак не регулирует этот вопрос.
Лучшая гарантия того, что вы получите хорошие рекомендации, — это хорошие отношения с руководителем и коллегами.
По мнению директора компании «МирТех» Игоря Ковалева, распространенные причины отказа в рекомендации:
- работодатель не может сказать про своего работника ничего хорошего. Так бывает, если вы плохо проявили себя во время работы в этой компании;
- работодатель просто не хочет отпускать сотрудника. Например, компания вложила в вас свои ресурсы, потратилась на дорогостоящий курс обучения, а вы решили перейти к конкуренту.
В других ситуациях, если сотрудник проработал в компании два-три года и за ним не числится никаких грехов, работодатель вряд ли откажет в рекомендации.
Какой должна быть рекомендация
Рекомендательное письмо можно составить в произвольной форме. Однако есть общепринятые нормы, которых нужно придерживаться, чтобы рекомендация произвела должное впечатление на рекрутера и работодателя.
Грамотность. Ничто не может испортить впечатление от документа так, как ошибки.
Деловой стиль, емкость и лаконичность. Текст должен быть максимально информативным, строго соответствовать сути вопроса и не содержать размытых формулировок. При этом расписывать ваши достоинства «в трех томах» тоже не стоит. Максимальная длина письма — лист А4. Лучше — чуть меньше. Плюс, если рекомендация составлена на бланке компании.
Рекомендация должна содержать:
- название компании-работодателя;
- фамилию, имя, отчество и должность рекомендателя и, конечно, его подпись. Заверять документ печатью компании не обязательно;
- информацию о ваших профессиональных навыках, опыте работы и о том, насколько успешно вы справлялись со своими задачами; перечисление ваших сильных и слабых личных качеств; сведения о том, как вы общались с коллегами, клиентами и партнерами; перечень ваших достижений, успехов и проч.;
- возможно — пожелания вашему потенциальному работодателю о том, как лучше всего использовать ваши навыки и опыт.
В рекомендации не должно быть:
- негативных отзывов, которые ничем не подкреплены;
- сведений личного характера, не имеющих отношения к работе;
- недостоверной, непроверенной или ложной информации. Если обман раскроется, пострадает не только ваша репутация, но и вашего рекомендателя.
Кто дает рекомендацию
Рекомендательное письмо всегда пишется от имени предыдущего работодателя.
Причём непосредственно составлением документа обычно занимается бывший непосредственный руководитель, например, начальник структурного подразделения, отдела, цеха, участка.
Иногда формирование рекомендаций ложится на плечи специалиста по кадрам, секретаря организации или самого директора (в небольших фирмах). В любом случае это должен быть тот, кто хорошо знаком с человеком, нуждающимся в рекомендации, или, по крайней мере, настолько, чтобы дать максимально объективную, адекватную и справедливую характеристику.
Если рекомендацию пишет рядовой работник предприятия, подписана она должна быть сотрудником, стоящим на более высокой позиции – только при соблюдении этого условия рекомендация будет обладать достаточным весом и солидностью в глазах того, для кого она предназначена.