Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Новые правила авиакомпании Победа по провозке багажа и ручной клади». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для безопасного размещения в салоне самолета максимальные суммарные габариты Ручной клади не должны превышать 36x30x27 сантиметров (общий размер всех предметов). Ручная кладь по количеству и весу вещей не ограничивается, но должна свободно помещаться в калибратор (измеритель) Ручной клади с логотипом авиакомпании, установленный в аэропорту.* Измерение необходимо произвести перед тем, как пройти в зону предполетного досмотра. Нормы провоза Ручной клади не суммируются и не распространяется на детей до 2 лет, перевозимых без предоставления отдельного места.
Помимо поместившихся в калибратор вещей вы можете взять без дополнительной платы:
- ноутбук или планшет без чехла ЛЮБОГО размера;
- зонт-трость (но не пляжный зонт!)
Спортивное оборудование и инвентарь (включая, но не ограничиваясь: длинные удочки, клюшки для гольфа, велосипеды, самокаты, принадлежности для фехтования, доски для серфинга, бодиборды, сноуборды, лыжи) можно перевезти в грузовом отсеке воздушного судна после оплаты дополнительного сбора за провоз единицы такого Багажа через сайт www.pobeda.aero, через центр бронирования ООО «Авиакомпания «Победа», а также в кассах аэропорта. Пассажир обязан информировать Перевозчика или его уполномоченного агента о перевозке спортинвентаря при оформлении бронирования перевозки или приобретении им пассажирского билета. Спортинвентарь принимается к перевозке без дополнительной платы, если общая масса и габариты Зарегистрированного багажа вместе со спортинвентарем не превышают установленной нормы багажа, перевозимого без дополнительной платы.
Пассажир обязан забрать свой Зарегистрированный багаж сразу же, как возникает возможность его получения в пункте назначения. Зарегистрированный багаж хранится без взимания дополнительной платы в аэропорту, до которого должен быть доставлен согласно договору воздушной перевозки, в течение двух суток, включая день прибытия воздушного судна, на котором доставлен Зарегистрированный багаж.
Дальнейшее хранение Зарегистрированного багажа обеспечивается Перевозчиком или обслуживающей организацией. Расходы за хранение Зарегистрированного багажа, не полученного пассажиром в течение срока, установленного настоящим пунктом, возмещаются в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.
Если Зарегистрированный багаж, с надлежаще оформленной номерной багажной биркой, прибыл в аэропорт (пункт) назначения и не получен/не востребован Пассажиром, ООО «Авиакомпания «Победа» обеспечит розыск владельца Зарегистрированного Багажа.
Если владелец Зарегистрированного багажа найден, ему направляется письменное уведомление о необходимости получения Багажа и порядке получения или доставки Багажа.
Зарегистрированный багаж хранится в течение шести месяцев со дня направления владельцу Зарегистрированного багажа уведомления о необходимости получения Багажа. Если владелец Зарегистрированного багажа не найден — со дня прибытия воздушного судна в аэропорт.
В случае неполучения Пассажиром Зарегистрированного багажа по истечении указанного срока, Багаж может быть реализован или уничтожен в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
Получить Зарегистрированный багаж может только лицо, имеющее соответствующую идентификационную багажную бирку. Если получатель Зарегистрированного багажа не может предъявить и/или идентифицировать Багаж с помощью идентификационной багажной бирки, ООО «Авиакомпания «Победа» передаст Багаж только после того, как будут предоставлены удовлетворяющие доказательства прав на этот Багаж.
В случае утраты, недостачи или повреждения (порчи) Багажа Пассажиру требуется обратиться к персоналу службы розыска Багажа до выхода из зоны прибытия и заполнить специальную форму.
Поиск потерянного Багажа производится в течение 21 дня с момента получения заявления от Пассажира. Если по истечении 21 дня багаж не найден, Пассажир может предъявить Перевозчику письменную претензию. Решение о денежной компенсации и ее размерах принимается, исходя из положений, содержащихся в Воздушном кодексе РФ, Варшавской конвенции и нормативных документах ООО «Авиакомпания «Победа».
За утрату, недостачу или повреждение (порчу) Зарегистрированного багажа, Ручной клади и Багажа в салон ВС ООО «Авиакомпания «Победа» несет ответственность в следующих размерах:
- за утрату, недостачу или повреждение (порчу) Багажа, принятого к воздушной перевозке с объявлением ценности, — в размере объявленной ценности. За воздушную перевозку
- Багажа с объявленной ценностью с пассажира взимается дополнительная плата, размер которой устанавливается договором воздушной перевозки багажа;
- за утрату, недостачу или повреждение (порчу) Багажа, принятого к воздушной перевозке без объявления ценности, — в размере его стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса Багажа;
- за утрату, недостачу или повреждение (порчу) Ручной клади и Багажа в салон ВС — в размере их стоимости, а в случае невозможности ее установления — в размере не более чем одиннадцать тысяч рублей.
Что нельзя брать в салон в ручной клади у авиакомпании Победа
- Помним теперь, что вся бесплатная ручная кладь у Победы — это список вещей по пункту 135 Федеральных авиационных правил — 82, а также плюс одно место не более 10 кг. Т.е. можно дамскую сумку определённых размеров и плюс к ней одно место ручной клади не более 10 кг и габаритами до 36 х 30 х 4 см. За любой лишний предмет в руках Победа требует доплату, поэтому правильно формируем свою ручную кладь и багаж.
- Предметы, представляющие опасность для самолёта, лиц или имущества на борту такого воздушного судна брать в самолёт запрещено:
- Огнестрельное оружие, боеприпасы, а также игрушки имитирующие оружие за исключением случаев и в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
- Взрывчатые, химические, воспламеняющиеся и токсические вещества.
- Колющие и режущие предметы (нельзя в ручную кладь с собой в самолёт пронести даже ножницы для маникюра, острые щипчики для бровей, штопор, а уж ножи, если даже сувенирные и подавно, так же вязальные спицы, иглы для подкожных инъекций без медицинских показаний — все это должно быть сдано в багаж, чтобы до конца полёта к ним вы не имели доступ).
- Магнитные предметы.
- Жидкости нельзя брать в салон, за исключением тех, которые упакованы в тару не более 100 мл, т.е. максимальная тара для любой жидкости не должна превышать 100 мл., если же вы возьмёте жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл, то такие бутылочки Победа к перевозке не примет, даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. А так же все эти ёмкости с жидкостью должны быть размещены в прозрачном пластиковом закрываемом пакете размером 18×20 см (или 20х20 см), совокупный объем жидкостей в пакете (по объему упаковок) должен составлять не более 1л. У одного пассажира может быть только один такой пакет. Перечень того, что можно взять в такую тару смотрите ниже, в пункте о разрешённых жидкостях. На детское питание, медицинские препараты и диетическое питание запрет не распространяется, только сотрудники безопасности могут попросить предъявить доказательство того, что они понадобятся в полете (например, медицинская справка, рецепт). Жидкости, приобретённые в Duty Free, запаковывают на кассе и их нельзя вскрывать до прибытия в конечный пункт назначения.
- Для младенцев (до 2 лет) на борт в ручную кладь нельзя брать прогулочную коляску или складывающуюся коляску, или детское автомобильное кресло – что-то одно из этого можно бесплатно провозить, но только вместе с багажом, сдав в багажный отсек. Т.е. коляску можно с собой в аэропорт, но нужно будет сдать у трапа перед посадкой на борт самолёта. Исключением является (по правилам пункта 135 ФАП) люлька, которую для детей до 2 лет можно взять с собой в салон, но для люльки по идее нужно отдельное место в салоне покупать. На младенцев (детей до 2 лет) нельзя оформлять какой-либо багаж.
- Музыкальный инструмент нельзя бесплатно взять на борт, только если заплатите за отдельное место для него в самолёте или сдадите в багаж. Смотрите в разделе ниже, что можно в салон самолёта, важно позвонить в колл-центр и согласовать его с авиакомпанией при бронировании билета.
Правила провоза ручной клади у «Победы»
В феврале 2019 года были введены новые правила перевозки ручной клади. Они актуальны и сегодня. Пассажир может самостоятельно выбрать, каким из двух способов перевозки ручной клади он будет пользоваться:
- Пассажир имеет право перевозить вещи любого веса при условии, что размер ручной клади «Победы» будет соответствовать габаритам не более 36×30×27 см, а также ноутбук или планшет в мягком чехле и зонт-трость.
- Пассажир может провозить в ручной клади багаж не тяжелее десяти килограмм габаритами не более 36×30×4 см. Дополнительно он может взять с собой сумку 36×30×23 см, букет цветов, верхнюю одежду, лекарство, детское питание, упакованный костюм, детскую люльку, костыль, ноутбук без чехла и покупки из дьюти фри габаритами не более 10×10×5 см.
Измерения габаритов ручной клади «Победы» производятся в специальных калибраторах (измерителях) в двух местах: у стойки регистрации и перед гейтом.
Провоз ручной клади в Победе
В 2018 году в тариф авиабилета должна входить стоимость перевозки багажа и ручной клади. Это правило установлено законодательными актами Российской Федерации. На его основании авиаперевозчики разрабатывают свои стандарты транспортировки различных грузов.
Размер ручной клади в самолете «Победа» не должен превышать габариты: 36×30×27 см. Для их измерения сотрудники аэропорта используют специальные контейнеры. При превышении этой нормы пассажир оплачивает дополнительное место на борту. А его могут предоставить, если в авиалайнере достаточное количество свободных мест.
Если габариты ручной клади значительно превышают установленные стандарты, ее можно перевозить как зарегистрированный багаж. Если у авиатуриста он уже имеется, нужно покупать дополнительное место в грузовом отделении. Его стоимость рассчитывают в соответствии с тарифным планов перелета.
Примечание. Норма бесплатной транспортировки ручной клади в самолете «Победа» установления для каждого авиапассажира, за исключением детей в возрасте до 2-х лет.
Что считается ручной кладью в самолете «Победа»? К ней относят личные сумки, небольшие рюкзаки и портфели. Размер дамской сумки в самолете «Победа» не должен по сумме трех измерений (ширина, высота, длина) 75 см.
Что разрешается транспортировать в ручной клади в авиасалоне? К таким вещам относят следующее:
- верхнюю одежду, предварительно упаковав ее надлежащим образом;
- трость, букет, зонт;
- мобильные гаджеты (ноутбук, планшет, фотоаппарат, смартфон, видеокамеру);
- печатные издания (книги, газеты, журналы);
- питание для ребенка (оно должно быть правильно упаковано, разводить его предварительно нельзя);
- детскую люльку (ее можно поставить возле пассажирского кресла или на него).
Костыли и инвалидное кресло могут провозить с собой пассажиры-инвалиды.
Правила регистрации на рейс
Перед посадкой на борт самолета каждый пассажир обязан пройти регистрацию. Эти нормы и правила должен соблюдать каждый путешественник. Онлайн-регистрация авиакомпании «Победа» – это отличное решение для тех, кто ценит каждую минуту своего времени. Многие путешественники часто задаются вопросом, во сколько часов начинается и заканчивается регистрация.
Чтобы занять лучшее место в салоне самолета, необходимо заранее зарегистрироваться на рейс «Победа». «победа» регистрация на рейс онлайн осуществляется двумя способами: через интернет и у стойки регистрации в аэропорту. Каждый человек имеет право выбрать наиболее подходящий способ прохождения данной процедуры на собственный рейс.
Важно отметить, что онлайн-регистрация на рейс «Победа» имеет смысл для пассажиров, желающих избежать длинных очередей в аэропорту Внуково. Они возникают главным образом из-за странных и запутанных правил провоза ручной клади, по поводу которых на стойках регистрации постоянно возникают длительные споры между пассажирами и сотрудниками авиалинии и аэропортов
Внимание! Пассажиры, зарегистрировавшиеся в Интернете, могут сдать багаж на отдельных стойках 139 и 140 во Внуково. .
Условия бесплатной транспортировки багажа на борту
По новому постановлению вы можете взять с собой сумку с любым весом, если только ее габариты вписываются в размеры 36x30x27 сантиметров. На выходе на посадку стоит металлический ящик – калибратор, в который вы и должны поместить груз, а крышка обязана закрыться. Если ваш ноутбук 15 дюймов, скорее всего, вам придется либо доплатить, либо сдать в багажный отсек.
Несколько советов от опытных путешественников:
- Берите с собой мягкий рюкзак, который вы сможете утрамбовать в ящик.
- Оденьте на себя как можно больше вещей со значительным количеством карманов (поместите в них мелкие предметы).
- Гаджет освободите от чехла, положите в калибратор по диагонали, а пространство заполните сумкой.
Как размещается сумка в салоне самолета
Чтобы не раздражать рядом сидящих пассажиров и бортпроводников, следуйте нашим советам:
- Подумайте, нужна ли вам полка, ведь ваш багаж вполне поместится под сидением.
- Перед полетом вытащите необходимые вещи (книгу, воду, лекарства), чтобы впоследствии не мешать соседям.
- Тяжелую верхнюю одежду уберите на полку сверху своей поклажи.
- Если у вас небольшой чемодан, положите его ручками к себе, чтобы во время выхода из самолета не тормозить движение.
Что разрешено из личных вещей
Требования к ручной клади в самолете «Победа» стандартные. Дозволено пронести на борт:
- медицинские препараты, выписанные врачом;
- питьевую воду;
- твердое питание и смеси для младенцев;
- косметические средства;
- небольшие электробытовые приборы и технику (планшет, гаджет, фотоаппарат, плойку, бритву, работающую от сети, видеокамера);
- электронные сигареты;
- непрочные и ценные предметы;
- документы;
- кислород (необходимо предоставить медицинское заключение);
- музыкальный инструмент, весом не более 10 кг, не превышающий общий параметр по трем измерениям (203 см). За него вам придется доплатить.
Требования к сдаваемому багажу
По невозвратным авиабилетам пассажир может перевозить багаж в багажном отделении самолета авиакомпании «Победа» за дополнительную плату. Бесплатно перевозить багаж разрешено только по авиабилетам, которые можно возвращать, а также коляску или люльку при перелете с ребенком и костыли или кресло-коляску для маломобильных пассажиров.
Пассажир может за плату перевозить багаж весом до 10 кг, до 20 кг или до 32 кг, одно место багажа не должно превышать размер 203 см в сумме трех измерений (длина, ширина и высота). Разрешено перевозить неограниченное количество мест багажа в багажном отделении.
Правила перевозчика запрещают объединять багаж, который сдается в багажное отделение, если габариты объединенного багажа превышают допустимые.
Вопрос: что можно брать в ручную кладь?
Ответ: авиакомпания Победа разрешает брать с собой в салон самолета дамскую сумку, портфель с документами, печатные издания, зонтик, букет цветов, костюм, верхнюю одежду, детскую люльку, питание и детские принадлежности, а также еду, упакованную в специальную тару, жидкости в емкости не более 100 мл, жидкости (например, парфюм), приобретенные в дьюти-фри, медицинские препараты и предметы, если подтверждена их необходимость пассажиру во время перелета. Также в салоне разрешено провозить некоторых животных.
Вопрос: какой допустимый размер и вес ручной клади?
Ответ: ручная кладь, подлежащая бесплатной перевозке, обычно не взвешивается и вес ее не учитывается. Для дополнительного места багажа в салоне предусмотрены следующие ограничения: не более 10 кг по весу, и не более 115 см в сумме трех измерений по размеру.
Вопрос: какая норма бесплатного провоза багажа?
Ответ: один пассажир может бесплатно перевезти багаж весом не более 10 кг с размерами не более 158 см в сумме трех измерений (длина+ширина+высота).
Вопрос: как можно доплатить за багаж?
Ответ: при обнаружении перевеса во время регистрации, необходимо доплатить за багаж в кассе аэропорта.
Если позаботиться о багаже заранее, взвесить его, то дополнительные места багажа можно купить заблаговременно, оплатив их через интернет или контактный-центр.
Популярные рейсы Победа:
| Направление | Найти билеты |
| Москва → Санкт-Петербург | Найти самый дешевый билет |
| Санкт-Петербург → Москва | Найти самый дешевый билет |
| Москва → Сочи | Найти самый дешевый билет |
| Сочи → Москва | Найти самый дешевый билет |
| Екатеринбург → Москва | Найти самый дешевый билет |
| Москва → Краснодар | Найти самый дешевый билет |
| Москва → Екатеринбург | Найти самый дешевый билет |
| Краснодар → Москва | Найти самый дешевый билет |
| Москва → Калининград | Найти самый дешевый билет |
| Стамбул → Москва | Найти самый дешевый билет |
Обязательно обозначьте ценность вещей, сдаваемых в багаж
Особенно это важно для музыкальных инструментов. По умолчанию за порчу багажа перевозчик возмещает всего 600 рублей за 1 кг груза.
Платного багажа в салоне у «Победы» нет. Если везёте что-то хрупкое и не вмещающееся в калибратор, упаковывайте по максимуму или выбирайте другую авиакомпанию.
Если не хотите тратить деньги на специальные чехлы для защиты чемодана, возьмите большую яркую футболку и наденьте её вместо чехла. В сэконд-хенде такие футболки на вес стоят очень дешево.
И не забудьте наклеить бирку на чемодан. Можете также попросить наклейку Fragile (хрупкое). Но таких случаях ваш чемодан на общую ленту не положат, а вынесут отдельно и попозже.
Можно ли взять в самолет ноутбук
Ноутбук — устройство, которое можно перевозить как ручной клади, так и в багаже. В ручной клади, бесплатно его перевезет «Победа», если будут выполнены условия:
1. Габариты не больше больше 36×30×27 см( по старым правилам), с учетом чехла. Далее ваши действия такие: по новым правилам, кроме ноутбука (считается как одно место), дополнительно можно взять еще сумку (или рюкзак, или портфель) размером 36×30×23 см + список вещей, перечисленных в начале статьи. Также можете положить ноутбук в сумку(портфель, рюкзак), главное, чтобы не были превышены их габариты 36×30×27 см.
По старым — кроме ноутбука ( если он помещается в калибратор) — можно взять в салон еще любые вещи, которые еще войдут в калибратор «Победы», помимо ноутбука.
Внимание:
Все эти требования касаются перевозки ноутбуков в чехле. Если же вы хотите провозить ноутбук в салоне самолета сверх норм ручной клади, то можете сделать это только в одном случае — если он без чехла.
C 9 августа 2021 года Победа разрешила пассажирам провозить в салоне самолета ноутбуки/планшеты без чехла
сверх установленных норм ручной клади. При этом размеры ноутбука/планшета не ограничиваются размерами калибратора.
Кроме ноутбука без чехла, компания также разрешила взять пассажиру сверх норм ручной клади еще и зонт-трость. Все эти предметы (ноутбук, или планшет, зонт-трость), поскольку они разрешены сверх установленной нормы, каждый пассажир может перевозить лишь в одном экземпляре.
Правила перевозки ручной клади в российских авиакомпаниях
Перевозчики ограничивают размер ручной клади по двум параметрам:
- По размеру – в среднем размер ручной клади составляет 55*40*20 см
- По весу – не менее 5 кг.
Информацию по требованиям к ручной клади сообщают при покупке билета. Компании-лоукостеры предъявляют более строгие требования к ручной клади, а для бизнес-класса, напротив, действуют улучшенные условия.
Таблица Размер ручной клади для бесплатной перевозки от российских авиакомпаний
| Авиакомпания | Максимальный вес, кг | Габариты | Особенности |
| Аэрофлот | 10 | 55×40×25 | Для бизнес-класса – до 15 кг |
| S7 | 10 | 55×40×23 | Для бизнес-класса – до 15 кг |
| Уральские авиалинии | 5 | 55×40×20 | Для бизнес-класса – до 15 кг |
| Utair | 5 | 40×30×20 | Дополнительная ручная кладь с габаритами 55×40×25 см и весом 10 кг входит в тарифы «Бизнес» / «Эконом-Премиум» |
| Победа | 5 | 36×30×27 | нет |
| Nordwind | 10 | 40×30×20 | В «Премиум-экономе» и «Комфорте» — габариты до 55×40×20 см |
Особенности для детей. Ручную кладь могут проносить на борт самолета не только взрослые, но и дети с отдельным местом в самолете. Для детей до 2 лет, которые сидят на руках у взрослых, каждая авиакомпания устанавливает собственные правила. В «Победе» не разрешается брать ручную кладь для детей без места, в S7 есть лимит до 10 кг.
Оплата перевеса багажа
При контрольном взвешивании багажа в аэропорту может оказаться, что его вес превышает установленные нормы в 10 или 20 кг. В таком случае представители авиакомпании «Победа» потребуют оплаты перевозки сверхнормативного веса.
Оплату можно сделать сразу в аэропорту. На 2020 год «Победа» установила такую стоимость перевозки сверхнормативного багажа:
За каждый килограмм перевеса (если перевес составляет до 3 кг):
- 500 рублей в аэропортах РФ;
- 10 евро в иностранных аэропортах.
За каждый килограмм перевеса (если перевес составляет 4 кг и более):
- 3000 рублей в аэропортах РФ;
- 45 евро в иностранных аэропортах.