Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Зачем банки напоминают пенсионерам о необходимости перейти на карту «Мир»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Хранимые на карте Сбербанка временно свободные деньги можно помещать на вкладные счета и за счет этого несколько увеличивать доход. В Сбербанке для пенсионеров предусмотрена программа вкладов «Пенсионный плюс Сбербанка России».
Проблемы с получением пенсии на карту
Сложности в использовании пластика возникают обычно при его получении впервые. С опытом их становится заметно меньше. Перечислим основные, а также их решения:
| Банкомат захватил карту и не вернул. | Обратитесь с паспортом в банк, деньги вам отдадут через кассу, а пластик бесплатно перевыпустят. |
| Забыли ПИН-код. | Постарайтесь найти конверт, который вам выдали вместе с картой, вас интересуют 4 цифры на листе внутри. Если не нашли, можете: • заказать перевыпуск, стоимость 30 руб.; • получать деньги в кассе по паспорту. |
| Потеряли карту. | Закажите новую за 30 рублей, или снимайте деньги через кассу. Когда срок действия истечет, банк перевыпустит бесплатно. Главное сохраните ПИН-код, при плановом перевыпуске он не меняется. |
| Банкомат или терминал на кассе не видит карточку. | 1. Вставлена ошибочной стороной. Правильное положение лицевой стороной вверх. Сначала заходит 1-я буква имени, далее последующие и до упора. На устройствах обычно есть подсказка в виде схематичной картинки. 2. Пластик поврежден, закажите перевыпуск. При технической неисправности он бесплатен. |
| Введен не правильный ПИН-код, карта заблокирована. | Вы можете с паспортом снять деньги в кассе. На следующий день пластик разблокируется. Вам нужно вспомнить или найти код. Если он утрачен безвозвратно, придется перевыпустить карту за 30 руб. или ходить в отделение с паспортом за наличностью. |
| Не пришла пенсия. | Читайте ниже раздел «Почему не перевели?» |
Особенности пользования порталом Госуслуг
Один из способов авторизации пользователя на сайте Госуслуги – электронная подпись (ЭП). С ее помощью можно заходить в личный кабинет и заказывать электронные услуги. По своему виду учетные записи бывают:
- Простыми. Подпись присваивается сразу после регистрации на портале.
- Неквалифицированными. Для получения данной ЭП необходимо обратиться к специалисту Многофункционального центра (МФЦ) или на почту, предоставив паспорт и СНИЛС. После сверки данных, выдается специальный пароль.
- Квалифицированными. Усиленная ЭП предоставляется на флешке. Обращаться нужно в Управляющий центр по месту жительства. При визите надо иметь при себе паспорт. Существует разное количество тарифов, но для использования ЭП на сайте Госуслуги можно оформить самый минимальный. Вместе с носителем необходимо забрать программное обеспечение, которое нужно установить на компьютер. Флешка вставляется в USB-разъем, а на портале выбирается подраздел «Вход с помощью электронных средств».
ЭП – специальный шифр, используемый для подтверждения подлинности документа.
Перевод пенсии на карту через Госуслуги
Инструкция: как перевести пенсию на карту через Госуслуги:
- Зарегистрировать учетную запись, если это еще не было сделано.
- Авторизоваться в личном кабинете
- Перейти во вкладку: «Услуги – Пенсия, пособия, льготы», раздел «Пенсионной обеспечение», пункт «Страховые пенсии».
- Выбрать «Доставка пенсии», пункт «Получит услугу».
- Выбрать способ обращения из следующих вариантов: «через представителя, по доверенности, лично».
- Заполнить заявление.
- Выбрать вариант получение денег «через кредитную организацию».
- Указать реквизиты счета.
- Проверить введенную информацию и подать заявку.
Многие пенсионеры в 2022 году ощутили все неудобства получения денег на сберкнижки. Ряд отделений Сбербанка временно закрыли, а пенсионеров обязали соблюдать режим самоизоляции. Единственным способом получения денег стало оформление доверенности на представителя. Но за нее предстоит заплатить не менее 2000 р. Это дополнительно стимулировало пенсионеров переходить на карты.
Пенсионеры отмечают, что получить карточку весьма просто. Достаточно описать свои потребности в отделении банка и оформить со специалистом заявление на карту «МИР».
Стоимость годового обслуживания пластика минимальна или вовсе бесплатна. Например, в Сбербанке обслуживание по пенсионной карте «МИР» безвозмездное и дополнительных трат для пенсионеров ее оформление не предполагает.
Большинство пенсионеров довольны работой карт «МИР» и быстро привыкают к новому способу получения пенсии.
Сложности, с которыми сталкиваются пенсионеры при переводе, зачастую связаны с недостаточными данными у ПФР для работы с заявлением в удаленном формате. Тогда пенсионеру приходится лично идти в фонд с комплектом документов. Осложняет процесс перевода то, что многие пенсионеры не имеют активной записи на портале Госуслуги.
Таким образом, с октября 2022 года выплаты пенсии на сберкнижку невозможны и у пенсионера остается три способа для получения выплат из ПФР: оформить карту «МИР», получать выплаты наличными на почте или дома, дождавшись почтальона.
Виды карт для пенсионеров: условия и стоимость
Сбербанк России до июля 2017 года выпускал для пенсионеров дебетовые карты Maestro. Сейчас соцвыплаты перечисляют на российскую платёжную систему МИР, на которую с 2020 года все пенсионеры будут получать начисления.
Пластиком МИР можно пользоваться на территории всей страны, включая Крым (другие системы из-за санкций в этом регионе не работают).
Условия и стоимость использования карты МИР:
- отсутствует плата за выпуск и обслуживание;
- единственная платная услуга, которую можно отключить — «Мобильный банк», оповещающий о зачислениях по СМС;
- стоимость в первые два месяца — бесплатно, далее — 30 рублей в месяц.
Можно ли оформить пенсию на пластик
Чаще всего оформляют выдачу пенсии в Сбербанке, но можно выбрать и любую другую организацию, которая открывает счета пенсионерам, это разрешено российским законодательством. Если уже есть дебетовая карта любого из банков РФ, можно оформить перевод выплат на нее. Это можно сделать при личном посещении ПФР и банка, или онлайн через портал Госуслуг. Во втором случае прийти в отделение пенсионного фонда все равно придется, чтобы передать оригиналы бумаг. Но это занимает не так много времени, как полное оформление документов.
В 2021-2021 гг. все пенсионные выплаты постепенно переводят на карты платежной системы МИР. В некоторых ситуациях пенсионеры наоборот хотят перевести выплаты с карты на почту и получать их в отделениях связи. Для этого понадобится предъявить заявление о переводе пенсии на почту.
Оформление перевода на карту
Для того чтобы инициировать перевод пенсии на банковскую карту нужно написать заявление в пенсионный фонд. Но тут сразу возникает вопрос: куда обращаться? Есть три варианта:
- в территориальное отделение ПФР (туда, где оформляли пенсию);
- в ближайшее отделение Сбербанка (или другого банка);
- в отделение многофункционального центра.
Практика показывает, что оформление через ПФР, да и через многофункциональный центр неоправданно затягивается, значит остается отделение банка. Мы в качестве примера возьмем процесс оформления перевода пенсии на карточку Сбербанка, но вы имейте в виду, что данная процедура производится похожим образом в любом банке.
- Начинается все с выбора и заказа подходящей дебетовой карты. Сбербанк предлагает специальную карту для пенсионеров «Пенсионная карта МИР».
Если у пенсионера уже имеется банковская карта, процесс пойдет чуть быстрее.
- Прямо в отделении Сбербанка заполняем заявление о доставке пенсии. Если с этим возникнут затруднения, сотрудник банка поможет его заполнить.
- Оставляем ксерокопии паспорта, СНИЛСа и пенсионного удостоверения в банке и ожидаем совершения юридически значимого действия. Учтите, что процесс перевода может занять до 3-х месяцев.
В заявлении необходимо указать ФИО получателя пенсии, СНИЛС, гражданство, адрес регистрации, адрес фактического проживания, адрес временного пребывания. Далее нужно указать номер телефона, адрес электронной почты (если имеется), паспортные данные. Если оформлением перевода занимается законный представитель, он указывает свои личные данные во втором разделе заявления.
Через какой банк можно получать пенсию, кроме Сбербанка?
Перевести пенсию можно почти в любой банк, который занимается выпуском пенсионных карт. В большинстве своем пенсионные карты бесплатные в обслуживании. Например, Бинбанк выпускает бесплатные пенсионные карты с начислением 5% на остаток по счету и кэш-бэком до 5% от покупок, а также снятием наличных денег без комиссии в любом банкомате. Подобные «плюшки» имеет ВТБ, Альфа Банк, Почта Банк, Акбарс, Россельхозбанк и проч.
Почему же так много пенсионеров, которые получают пенсионные карты Сбербанка? Это связано с тем, что при подаче документов на пенсию в самом Пенсионном Фонде сидят сотрудники Сбербанка и предлагают оформить пенсионную карту здесь и сейчас. Многих это устраивает, поскольку не нужно бегать в банк и оформлять карту. Сбербанк имеет огромную базу зарплатных клиентов, отслеживает их по возрасту. При достижении клиентом пенсионного возраста ему звонят и предлагают оформить пенсионную карту, которая в любом случае ему будет нужна. Карта является социальной и бесплатной.
Правила получения пенсии по доверенности
— Мария Олеговна, что нужно знать пенсионеру, если он решает поручить получение своей пенсии какому-либо лицу?
— Чтобы получать пенсию иные социальные выплаты по линии Пенсионного фонда за пенсионера мог его представитель, необходимо оформить доверенность
Рекомендуем при этом придерживаться следующего алгоритма:
Шаг 1. Составьте доверенность
Доверенность можно составить в произвольной форме, указав в ней следующее:
— место и дату ее совершения (составления). Дата совершения доверенности является обязательным реквизитом. В случае ее отсутствия доверенность будет считаться недействительно;
— Ф.И.О., место регистрации и паспортные данные пенсионера, а также доверенного лица;
— собственно полномочия на получение за пенсионера страховой пенсии и фиксированной выплаты к ней;
— срок действия доверенности. Доверенность может быть выдана на любой срок. Если он не указан в доверенности, она будет действительна в течение года;
Шаг 2. Обратитесь к уполномоченному лицу для удостоверения доверенности
Доверенность на получение пенсии подлежит удостоверению. Доверенность может быть удостоверена:
— главой местной администрации поселения и специально уполномоченным должностным лицом местного самоуправления в случае отсутствия в населенном пункте нотариуса;
— организацией, в которой пенсионер работает или учится;
— администрацией медицинской организации, в которой пенсионер находится на излечении в стационарных условиях;
— администрацией стационарной организации социального обслуживания, в которой пенсионер проживает, или руководителем (его заместителем) соответствующего органа социальной защиты населения.
Доверенность удостоверяется при личном обращении пенсионера и представлении им своего паспорта. Присутствие при удостоверении доверенности лица, которому пенсионер доверяет получение пенсии, не обязательно. Понадобится лишь ксерокопия его паспорта.
Хочу обратить внимание пенсионеров на то, что доверенности на получение пенсии удостоверяются бесплатно. Если текст доверенности составляете не вы, а нотариус, нужно внести плату за оказание услуг правового и технического характера, связанного с составлением доверенности.
Шаг 3. Ежегодно подтверждайте факт вашей регистрации или фактического проживания по месту получения пенсии
Если доверенность на получение пенсии выдана на срок более года, и пенсионер лично не получает пенсию в течение года, он обязан подтвердить факт своей регистрации по месту получения пенсии или место своего фактического проживания. Таково требование закона.*
Для того, чтобы подтвердить факт регистрации пенсионера по месту получения пенсии, ему нужно:
— обратиться в территориальный орган Пенсионного Фонда по месту нахождения пенсионного дела с документами о регистрации (паспорт с соответствующей отметкой, вид на жительство, свидетельство о регистрации по месту жительства)
— или лично подойти за получением страховой пенсии в организацию, осуществляющую доставку пенсии, до истечения 12 месяцев выплаты страховой пенсии доверенному лицу.
— А как быть пенсионеру, передавшему полномочия на получение своей пенсии другому лицу, если он тяжело болен, и не может сам прийти в Пенсионный фонд для подтверждения проживания по месту жительства?
— Мария Олеговна, чем можно объяснить такое требование закона? Ведь, если пенсионер недееспособен, имеет первую группу инвалидности, вряд ли он может самостоятельно куда-либо выехать со своего основного места жительства?
— Как бы это ни казалось странным, бывали ситуации, когда «доверенные лица» продолжали получать пенсию за уже умершего человека. Чтобы исключить подобные случаи, в законе прописано требование о ежегодном подтверждении факта проживания по месту получения пенсии гражданина, получающего пенсию по доверенности.
Можно ли оформить пенсию на пластик
Чаще всего оформляют выдачу пенсии в Сбербанке, но можно выбрать и любую другую организацию, которая открывает счета пенсионерам, это разрешено российским законодательством. Если уже есть дебетовая карта любого из банков РФ, можно оформить перевод выплат на нее. Это можно сделать при личном посещении ПФР и банка, или онлайн через портал Госуслуг. Во втором случае прийти в отделение пенсионного фонда все равно придется, чтобы передать оригиналы бумаг. Но это занимает не так много времени, как полное оформление документов.
В 2019-2020 гг. все пенсионные выплаты постепенно переводят на карты платежной системы МИР. В некоторых ситуациях пенсионеры наоборот хотят перевести выплаты с карты на почту и получать их в отделениях связи. Для этого понадобится предъявить заявление о переводе пенсии на почту.
График выплат пенсии — что это и зачем он нужен
Начисление денежных средств пенсии осуществляется по определенному расписанию — графику выплат пенсии. Согласно Приказу от 17 ноября 2014 года № 885н, начало периода доставки пенсии устанавливается с третьего числа текущего месяца, а уже в рамках этого периода каждому пенсионеру устанавливается конкретная дата выплаты денежных средств.
В случае, когда дата получения пенсии приходится на праздники или выходные дни, доставка может быть перенесена на более ранний срок, но не ранее, чем за три дня до установленной даты согласно графику и только в текущем месяце.
Знать точный срок начисления денежных средств желают многие пенсионеры, поскольку в большинстве случаев размер пенсии является не достаточным для достойного существования, а поэтому пенсионерам необходимо заранее рассчитывать свои расходы и доходы.
Как получают пенсию в Москве и регионах
Пенсионный фонд Москвы и Московской области проинформировали о том, что доставка пенсий будет осуществляться во время или заранее (актуальное расписание можно уточнить на сайте Пенсионного фонда Москвы).
Заметим, что дата получения выплат может разниться. Первым делом деньги поступят на банковские карты, затем будут доставлены гражданам на дом и уже потом в почтовые отделения. Территориальные отделения Пенсионного фонда наделены правом самостоятельно устанавливать график выдачи пенсии (информация размещена на портале Пенсионного фонда).
Порядок и способы получения выплат одинаковы для всех регионов, а размер выплат может разниться. Московская область – самая богатая в России и она способна производить доплаты пенсионерам из собственного бюджета.
Размер пенсии в разных частях России высчитывается исходя из районного коэффициента. Например, жители северных регионов получают надбавку за проживание в тяжелых климатических условиях.
Согласно статистике самые маленькие пенсии у жителей Тамбовской, Астраханской, Пензенской области, а максимальную страховую пенсию по старости получают жители Чукотского, Ненецкого автономного округа, Магаданской области, Чукотского края.
Доставки пенсий в условиях карантина
Как уже говорилось, в зависимости от региона график может изменяться. Ознакомление с точными данными возможно в местном органе ПФР. Можете прийти лично или позвонить по телефону (справочная линия). На почте есть график, который должен висеть в каждом отделении. Он меняется каждый месяц зависимо от распределения выходных и праздничных дней и не является универсальным для всех.
В условиях карантина из за Коронавируса предпринимают более жесткие меры. Так люди, которые получали средства в отделении, теперь могут получить их на дому. Это необходимо, чтобы свести возможность физического контакта к минимальной отметке.
Пенсионеры, которые являются держателями карт, получат средства по стандартной схеме. Если карты пока нет, её можно оформить. В этом помогут волонтеры, а также родные. Учитывая, что пенсионеры находятся в зоне риска, лучше просить помощи дистанционно.
Когда приходят пособия по инвалидности
Социальные выплаты на карточку Сбербанка получают не только граждане России, достигшие пенсионного возраста, но и лица с ограниченными возможностями – инвалиды. Выплата пенсии по инвалидности происходит немного по другой схеме. Связано это с тем, что инвалидность бывает пожизненной или подтверждаемой.
В первом случае процедура и порядок начисления пенсии не отличается от пенсионных выплат по возрасту – зачисляется на карту каждый месяц в один и тот же день до конца жизни инвалида.
Во втором случае сроки начисления пенсионных выплат ежегодно меняются. Зависят они от времени подачи пакета медицинских документов в Отдел соцзащиты. Так как даты заседания медкомиссии, подтверждающих инвалидность, постоянно меняются, то и сроки пенсионных выплат также каждый год другие.
При этом есть один важный нюанс. Если по каким-либо причинам медицинская комиссия подала документы в ПФ РФ с опозданием и начислить пенсию в текущем месяце не получается, то в первых числах следующего месяца будет начислена пенсия сразу за два месяца.
В отличие от пенсионеров по возрасту, инвалиды извещаются о дате перевода пособий в Сберегательный банк СМС-извещением. Как и в случае с пенсиями по возрасту, у инвалидов также могут быть задержки выплат до 3-х дней.
Льготные условия для пожилых людей в Сбербанке
С оформлением перечислений от ПФР по реквизитам Сбербанка мы разобрались, теперь стоит узнать какую программу предлагает банк своим клиентам.
Основным способом предоставляющим возможность получать пенсию на карту является программа российской кредитной организации для престарелых людей «Золотые годы». Это универсальный пакет полезных банковских продуктов и услуг, рассчитанный на людей в возрасте. Присоединившись к программе, граждане смогут получать страховую пенсию на карту сбербанка, и снимать деньги без долгого простаивания в очереди. А также, не выходя из дома осуществлять переводы, пополнять баланс мобильного телефона, осуществлять платежи без очередей и комиссий. Еще одним преимуществом программы является возможность не только хранить деньги, но и накапливать их и увеличивать размер накоплений посредством начисления дополнительных процентов на остаток. О возможности безналичного расчёта в магазинах уже говорилось, но стоит отметить и то, что расплачиваться картой приобретенной по этой программе можно и в интернет-магазинах. Все больше пенсионеров осваивают этот вид шопинга, ведь для этого не нужно выходить из дома, одежду, хозяйственные товары и даже продукты, привезут прямо домой.
Кроме всех вышеперечисленных достоинств программы имеется еще одно, очень важное для пенсионеров преимущество. Это возможность изготовления социальной карты, которая выпускается совершенно бесплатно и не требует дополнительных взносов за годовое обслуживание. К тому же, если поступила пенсия на карту сбербанка, а рядом не оказалось нужного банкомата, можно снять наличные в аппарате другой организации без каких бы то ни было комиссий.