Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Мобильный банк Альфа-Банка (Альфа-Мобайл)». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если говорить о преимуществах, которыми отличается мобильный банк, предлагаемых своим многочисленным клиентам, то в первую очередь можно выделить большой перечень функциональных возможностей. С помощью такого банкинга вы сможете выполнять различные финансовые операции, причем для этого вам не потребуется посещать отделение банка, что дает возможность в значительной мере экономить ваше время и силы.
Альфа-Мобайл – приложение для мобильного телефона. Аналог компьютерного интернет-банкинга. Программа позволяет пользоваться полезными функциями, не выходя из дома и имея только подключение к интернету.
Количество функций зависит от пакета. Это может быть полная версия «Альфа-Мобайл» или упрощенная с ограниченным количеством опций «Альфа-Мобайл Лайт». За полную версию придется заплатить до 60 рублей. Фиксированная сумма взимается ежемесячно. Обладатели тарифных планов «Максимум» и «Комфорт» имеют бесплатный доступ к мобильному банку. Второй вариант совершенно бесплатный. Клиент может просматривать информацию о карточках, кредитах, но не сможет выполнять переводы и платежи ЖКХ, штрафов.
Интернет банк для юридических лиц
Для ИП и ООО есть отдельный личный кабинет под названием Альфа-Бизнес Онлайн. Он позволяет:
- управлять своими счетами и контролировать положение дел;
- проводить платежи и осуществлять переводы;
- выплачивать заработную плату;
- рассчитываться по налогам и сборам;
- формировать выписки и отчетность.
Регистрация возможна только при личном посещении офиса, работающего с корпоративными клиентами. Для авторизации в онлайн личном кабинете для бизнеса от Альфа-Банк следует:
- открыть сайт и выбрать вкладку «Малому бизнесу и ИП»;
- кликнуть по «Интернет-банк» и выбрать Альфа-Бизнес;
- ввести данные для входа в Интернет-банк для малого бизнеса от Альфа-Банка, полученные в отделении.
Альфа банкинг онлайн для клиентов – отличный способ оставаться всегда в курсе своего финансового состояния. Приложение для смартфона, отлично дополняет личный кабинет для компьютера. Полный функционал позволит забыть об очередях в отделениях и производить любые операции за несколько секунд, находясь даже за границей. Для получения информации о своих действиях, не нужно проводить расследования, или проверять старые записи, достаточно войти в раздел «История» и выбрать нужный день. Скачать программу Альфа Банк онлайн, можно с официального сайта или в магазине App Store или Google Play.
Сегодня, когда ритм жизни постепенно увеличивается, практически нет времени на посещение отделения банка. Используйте мобильный Альфабанк онлайн и используйте драгоценное время на что-то более приятное.
Подробнее про привязку карты к номеру
Услуга привязки карты к телефону называется «Альфа-Чек», но в других банках имеет другое название. Чаще всего просто СМС-банкинг, как, например, в Сбербанке.
Это платная услуга, однако пользователи пакетов услуг «Комфорт», «Оптимум» и «Максимум» получают ее в качестве бонуса на бесплатной основе.
Стоимость услуги для остальных пользователей стандартная – 79 рублей в месяц, кроме держателей зарплатных карт и кредиток, для которых обслуживание СМС-банкинга обойдет в 59 рублей ежемесячно. Альфа-Чек представляет собой возможность управления картой при использовании коротких команд в виде СМС.
Ежемесячная плата за услугу лишь предоставляет возможность отправки таких сообщений, а также используется для отправки информационных СМС.
Как поменять уже привязанный номер телефона
Изменить номер, привязанный к карте, можно осуществить всеми вышеописанными способами. Итак, если у вас сменился номер телефона, который указан в системе «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл», следует обратиться в ближайшее отделение или изменить его через банкомат (используя раздел «Прочие операции»).
Если у вас подключен сервис смс-уведомлений «Альфа-Чек», то поменять номер телефона на новый нужно отдельно, через интернет банк. Для этого воспользуйтесь меню «Подключение услуг» и выберите «Подключение «Альфа-Чек».
Если вы потеряли доступ к старой SIM-карте из-за того, что у вас украли телефон, необходимо позаботиться о безопасности счёта. И как можно скорее заблокировать карту, сообщив о происшествии сотруднику Альфа-Банка, чтобы помешать злоумышленникам снять с карты принадлежащие вам денежные средства. Сделать это можно как напрямую, посетив одно из отделений банка, через интернет-сервис «Альфа-Клик» или по телефону горячей линии, указанному выше. Какой вариант выбрать, решать вам.
- Страхование
- Обмен валюты
- Альфа Банк – бизнес онлайн
- Монеты ЧМ 2018
- Отозвали ли лицензию у Альфа Банка?
- Курс валют на сегодня
- Как отрыть расчётный счёт
- Зарплатный проект
- Альфа-Банк эквайринг
- Альфа-Банк поток
- СМС оповещения
- Образец справки по форме Альфа-Банка
- Коллекторы ООО «СКМ»
- Как написать письмо, заявление или претензию
- Рейтинг и надежность
- Владелец Альфа Банка
- Отзывы клиентов и сотрудников
- Тарифы для физ. лиц
- Реквизиты Альфа Банка
- Альфа Банк для пенсионеров
- Альфа Банк и другие банки
- История и наименование Альфа Банка
- Ближайшее отделение рядом с Вами
- Банки партнеры Альфа Банка
- Оплата через Альфа-Банк
- Вакансии в Альфа Банке
- Номер телефона горячей линии
- График работы
- Что такое аккредитив
- Лизинг
Как подключить мобильный банк Альфа банка. Особенности процесса
Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что для подключения данной услуги вам не придется посещать филиал Альфа банка. Это вызвано тем, что скачать рассматриваемое приложение вы можете в Google Play или Apple Play в зависимости от того, какой операционной системой снабжено ваше мобильное устройство. При этом профессионалы рекомендуют скачивать приложение с официального сайта Альфа банка, так как в этом случае вы можете быть уверены в том, что установили на свое мобильное устройство действительно оригинальную программу.
Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что на сайте данного банковского учреждения вы сможете отыскать по две версии мобильного приложения для разных операционных систем. Упрощенная версия приложения обладает ограниченным функционалом, но несмотря на это, его вполне достаточно для комфортного управления счетом своего платежного инструмента. Важным достоинством упрощенной версии является то, что она занимает значительно меньше свободной памяти вашего мобильного устройства.
Полная версия обладает практически таким же набором функций, как и сервис «Альфа-Клик», что позволяет осуществлять любую операцию со счетом без необходимости тратить время на посещение филиала рассматриваемой банковской структуры. После того, как вы скачаете подходящую для себя версию мобильного приложения и установите ее на свой смартфон, вам придется пройти процедуру регистрации. Существует три основных метода, позволяющих дистанционно зарегистрироваться в описываемом сервисе:
Что представляет приложение Альфа-Мобайл?
Стремительное развитие компьютерных технологий и появление сотовых телефонов внесло коррективы в систему управления. Прежде клиент мог получать информацию после обращения в филиал, где приходилось отстаивать долгое время в очередях.
Банкомат помогает уточнить некоторые сведения и остаток средств. Это отражается в чеке после выдачи купюр. Однако удобные сервисы разработаны за последние годы. Трудно переоценить значение мобильного и интернет-банкинга, умеющего совместить несколько функций. Клиентам Альфа предлагаются две версии мобильного приложения, облегчающие проведение операций и доставку интересующей информации. Бесплатный вариант Alfa-Mobail Light удобен, однако имеет ряд ограничений. Оплатить покупки в интернет-магазине не удастся.
Полнофункциональная версия разрабатывалась с учетом установленных систем. Скачиваются приложения для Windows, Android и айфонов. Наличие GPRS не становится проблемой, операторы всегда готовы установить недорогой пакет на телефон.
Усовершенствованный банкинг Альфа Банка обладает рядом преимуществ перед другими аналогами. Основные и уникальные функции:
- Онлайн-помощь в чате приложения. Консультант ответит на ваш вопрос в режиме реального времени и поможет решить любую проблему.
- Оплата разных штрафов, налогов, услуг ЖКХ, телевидения, интернета, счета мобильного.
- Оплата покупок по выставленным счетам.
- Возможность осуществлять переводы между своими счетами, на счета Альфа Банка и других банковских учреждений.
- Специальная фишка-функция от разработчиков: поиск банкоматов по карте в режиме полной реальности. Прогуляйтесь по улице через телефон и посмотрите на место, где установлен банкомат или офис.
- Просмотр истории операций. Доступна информация за 1 год.
- Создание шаблонов.
- Открытие счетов на вклады и цели.
- Подключение и отключение услуг.
- Погашение займов АБ и других банков.
- Оставление заявок на кредитки и другие кредитные продукты.
- Обмен денег по внутреннему курсу.
- Анализ расходов встроенным калькулятором.
- Функция Apple Pay. Совершение платежей через телефон по подключенной карте.
- Проверка баланса.
- Возможность получать новости и сообщения от банка через приложение.
Возможности приложения неограничены несколькими опциями. Расширенный функционал позволит:
- своевременно оплачивать платежки ЖКХ, налоги, пакеты телевидения и интернета, наложенные штрафы;
- вносить суммы после оказания услуг или произведенных покупок в магазинах;
- узнавать через пару минут о любых проведенных операциях и контролировать остаток средств,
- осуществлять переводы, используя свои счета в Альфа и сторонних банках;
- производить пополнение, не дожидаясь окончания срока установленного периода;
- месяц за месяцем отслеживать динамику расходов, избегая просрочки и повышения процентной ставки;
- мгновенно решать накопившиеся вопросы в онлайн-чате;
- следить за состоянием баланса карточек, открывать и закрывать карточки и счета;
- автоматически производить отчисление на накопительный счет;
- пересылать заявки на новые программы кредитования (сведения о них будут поступать незамедлительно после разработки);
- узнавать адреса офисов и ближайших банкоматов.
На смартфон приходят новости и последние сообщения. Производится обмен валюты в соответствии с установленным курсом.
Функциональные возможности интернет-банка
Пользоваться ЛК можно в любое время суток. Доступны следующие банковские функции:
- пополнение балансов смартфонов и мобильных телефонов (бесплатно);
- погашение кредитов;
- плата за телевидение и интернет;
- произведение оплаты коммунальных услуг;
- оформление заграничных страховых полисов для зарубежных путешествий;
- пополнение электронных кошельков (ВебМани и ЯндексДеньги);
- привязка банковских карт к лицевым счетам;
- оплата налогов и штрафов;
- открытие новых депозитов;
- блокировка банковских карт;
- разблокировка карт;
- заказ новых карт Альфа Банка;
- получение любой информации по своим счетам;
- настройка услуги «автоплатежа» для автоматического перевода денежных средств на оплату телефонов и займов;
- участие в акциях, проводимых Альфа Банком.
Продукты Альфа Банка отличает многофункциональность, недорогое обслуживание, надёжная защита и полное соответствие требованиям финансового рынка. Личный кабинет – это инструмент, с помощью которого вы постоянно будете на связи с финансовым учреждением, сможете легко управлять деньгами и получать самую свежую информацию о состоянии своих счетов и карт.
Альфа банк считается самым крупным частным банком в России. Основан банк был в далеком 1990 году и до сих пор успешно функционирует и процветает. Банкоматы и офисы Альфа банка есть почти в каждом крупном городе России. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование юридических и физических лиц, прием вкладов у населения, а также расчетно-кассовое обслуживание компаний. Головной офис Альфа банка расположен в Москве. Сеть отделений состоит из 600 офисов в 250 городах России.
Скачать Alfa-Mobile бесплатно на телефон Андроид
Загрузить Альфа-Мобайл для устройств на платформе Андроид можно в официальном магазине PlayMarket.
Обращаем ваше внимание, что не рекомендована установка программ из неизвестных источников. Непроверенные apk-файлы могут не только нанести вред устройству, но и стать причиной нарушения системы безопасности личного кабинета.
Не могу скачать приложение на Android
Иногда клиенты сталкиваются с некоторыми проблемами во время скачивания приложения. Служба поддержки всегда оперативно старается решить возникающие проблемы и помогает скачать Альфа-Мобайл. Мы составили небольшой список часто встречающихся проблем и способов их решений.
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Не начинается загрузка файла | 1. Проверьте подключение к сети и интернету, а также баланс счёта мобильного устройства.
2. Разрешите скачивание и установку приложений. 3. Проверьте настройки роуминга, если вы за границей. |
| Нет свободного места на устройстве | Освободите память, удалив ненужные данные |
| Не происходит установка Альфа-Мобайл | Проверьте характеристики устройства и их соответствие требованиям программы |
| Не приходит пароль для входа в личный кабинет Альфа-Мобайл | 1. Проверьте наличие сети.
2. Проверьте правильность телефонного номера. |
Работа в личном кабинете Альфа-Банка – обзор возможностей
Личный кабинет включает несколько разделов:
- Главная страница – появляется после авторизации, здесь в сжатой форме представлены сведения об оформленных продуктах, популярных и часто используемых услугах, отсюда можно быстро перейти к другим сервисам, воспользовавшись ссылками из верхнего меню или полем поиска.
- Счета – сводная информация по всем открытым счетам, включая остаток средств, дату открытия, заблокированную, но еще не списанную сумму, историю операций, реквизиты с возможностью печати. Доступен заказ выписки за последние 3 месяца.
- Карты – общая информация о выпущенных карточках, подробные реквизиты, баланс, текущий статус. В этом разделе можно заказать новую карту, сменить привязанный к пластику счет, оформить виртуальный продукт, заблокировать или разблокировать платежный инструмент.
- Кредиты – данные о долговых обязательствах клиента, включая потребительские и целевые ссуды, кредитные карты. Представлена первоначальная сумма займа, ежемесячный платеж, дата, до которой нужно внести средства на счет. Также отображается наглядный график кредита, сумма для досрочного погашения, подробная информация с возможностью сохранения либо печати. Можно полностью или частично погасить кредит.
- Депозиты – вкладка, где содержатся сведения о накоплениях, остаток по каждому счету, совокупный баланс для каждой валюты, процентные ставки и условия. В Альфа-Клик удастся открыть и пополнить вклад, а также воспользоваться бесплатным сервисом «Мои цели», чтобы накопить деньги на свою мечту.
- Оплата услуг – возможность оплатить расходы за телефон, интернет, ЖКХ, образование, ТВ, охрану. Также можно направить ежемесячные платежи по кредитам в банки РФ, а в государственные органы – по налогам, штрафам ГИБДД, иным взысканиям.
- Переводы – раздел, где со своих счетов в Альфа-Банке можно направить средства внутри банка, в другие компании, на благотворительность. Осуществляется конвертация, транзакции в долларах, евро.
- Настройки – вкладка, позволяющая задать лимиты, настроить уведомления, сменить номер телефона, способ подтверждения авторизации.
Кроме того, предусмотрен раздел страхования, где можно наглядно отследить свои расходы, инвестировать накопления, ознакомиться со специальными предложениями, приобрести электронные деньги, настроить автоплатежи и шаблоны.