Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как подготовить хорошую анкету для соискателей». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Главным правилом при заполнении анкеты является предоставление правдивой информации. При приеме на работу кандидат представляет различные документы, которые в дальнейшем могут послужить работодателю инструментом для проверки достоверности информации из опросника. Более того, в конце анкеты соискатель должен поставить подпись, подтверждающую правдивость данных. А за предоставление заведомо ложных сведений статьей 81 ТК РФ предусмотрено наказание в виде увольнения.
Как правильно заполнить анкету на работу?
Стоит также помнить, что рекомендуется оставлять как можно меньше пустых ячеек в опроснике, поскольку полупустой бланк работодатель может расценить как сокрытие каких-либо данных или общую скрытность соискателя.
Для чего нужно анкетирование
Соискатели нередко недоумевают: для чего заполнять анкету при собеседовании, если ранее наниматель уже получил для ознакомления резюме. Высказывается мнение, что письменный опросник при трудоустройстве бесполезен, потому что его легко заменяет собеседование. Но нет, ни резюме, ни собеседование нельзя назвать полноценной заменой анкетированию. Поскольку в резюме кандидат старается представить себя в лучшем свете, иногда не указывает невыгодную информацию (временные места труда, наличие маленьких детей). Главная цель резюме — получение приглашения на собеседование. Что касается собеседования, это второй этап непосредственного знакомства нанимателя и будущего сотрудника, а первый — хорошо составленный опросник.
Какие выгоды получает компания перед собеседованием кандидата, используя анкеты:
- общая информация, определяющая правомерность и целесообразность дальнейшего взаимодействия с претендентом на вакантное место;
- адекватная первичная оценка его профессиональных качеств, необходимая для принятия решения о приеме.
Для соискателя этот документ не менее важен. Потенциальный сотрудник узнает многое о будущей занятости, и в нем часто содержатся вопросы, ответы на которые не представлены в резюме. Увильнуть от неудобного вопроса, не отвечая на него в опроснике, не получится: работодатель все равно его задаст.
Обычно шаблон анкеты для приема на работу содержит перечень обязательных пунктов (образование, предыдущие места работы, причины увольнения), которые позволяют оценить кандидата, его профессиональный уровень и личные качества более глубоко. Просматривая информацию, указанную в опроснике, наниматели обращают внимание даже на такие мелочи:
- уровень грамотности соискателя;
- аккуратность заполнения;
- количество времени, затраченного на оформление анкеты;
- полноту предоставленных данных;
- внимательность и т.д.
Что это такое и зачем нужно?
В настоящее время большинство работодателей прежде чем приступить к собеседованию с будущим работником прибегают к предварительному анкетированию.
На заметку. Анкета представляет собой заранее разработанный бланк с вопросами, главной целью которого является получение основной и дополнительной информации о будущем работнике.
Такая бумага при приёме на работу выступает весьма простым и эффективным инструментом для предварительного отбора кандидатов. Проводя анкетирование будущего сотрудника, работодатель преследует следующие цели:
- получение информации, необходимой для принятия решения о целесообразности дальнейшего сотрудничества с конкретным кандидатом;
- получение адекватной первоначальной оценки профессиональных навыков и способностей соискателя.
Кроме того, анкета несет определённую пользу и для самого кандидата, что выражается в следующем:
- появляется возможность раскрыть вопросы, которые не были освещены в резюме;
- по содержимому анкеты можно сделать вывод о будущем работодателе и его отношении к своим подчиненным.
Зачастую у многих соискателей возникает вполне резонный вопрос – зачем нужно заполнять анкету, если есть готовое резюме? Однако между этими двумя бумагами есть существенная разница. Как правило, составляя резюме, потенциальный работник пытается максимально выгодно представить свои достоинства и при этом скрыть все недостатки. Основная цель данной бумаги – заинтересовать работодателя и получить приглашение на собеседование.
К примеру, кандидат в своем резюме может умолчать про семейное положение, наличие маленьких детей, временные рабочие места и т.д.
Анкета же помогает работодателю получить комплексную и объективную оценку потенциального работника. При этом основная цель анкетирования соискателей заключается в том, чтобы сделать информацию о нем последовательной, полной и максимально очищенной от «воды».
Для чего нужны такие анкеты
Соискатели нередко недоумевают: для чего заполнять бланк анкеты для собеседования при приеме на работу, если ранее наниматель уже получил для ознакомления резюме. Высказывается мнение, что письменный опросник при трудоустройстве бесполезен, потому что его легко заменяет собеседование. Но нет, ни резюме, ни собеседование нельзя назвать полноценной заменой анкетированию. Поскольку в резюме кандидат старается представить себя в лучшем свете, иногда не указывает невыгодную информацию (временные места труда, наличие маленьких детей). Главная цель резюме — получение приглашения на собеседование. Что касается собеседования, это второй этап непосредственного знакомства нанимателя и будущего сотрудника, а первый — хорошо составленный опросник.
Какие выгоды получает компания перед собеседованием кандидата, используя анкеты:
- общая информация, определяющая правомерность и целесообразность дальнейшего взаимодействия с претендентом на вакантное место;
- адекватная первичная оценка его профессиональных качеств, необходимая для принятия решения о приеме.
Для соискателя этот документ не менее важен. Потенциальный сотрудник узнает многое о будущей занятости, и в нем часто содержатся вопросы, ответы на которые не представлены в резюме. Увильнуть от неудобного вопроса, не отвечая на него в опроснике, не получится: работодатель все равно его задаст.
Обычно шаблон анкеты для приема на работу содержит перечень обязательных пунктов (образование, предыдущие места работы, причины увольнения), которые позволяют оценить кандидата, его профессиональный уровень и личные качества более глубоко. Просматривая информацию, указанную в опроснике, наниматели обращают внимание даже на такие мелочи:
- уровень грамотности соискателя;
- аккуратность заполнения;
- количество времени, затраченного на оформление анкеты;
- полноту предоставленных данных;
- внимательность и т.д.
Одновременно HR оценивает эмоциональность и настроение, с которыми человек приходит на собеседование. Таким образом, анкета для приема на работу раскрывает социально-психологические характеристики соискателя, что упрощает отбор кандидатов.
Иногда опросник предлагают заполнить в электронном виде, но цель такой процедуры — исключительно сбор информации о потенциальном сотруднике.
Анкета (нажмите для увеличения)
Обычно анкета имеет 35-45 вопросов. На заполнение дается примерно 40 минут.
При этом нужно иметь основные документы: паспорт, удостоверения, документы об образование и иные дополнительные. Чтобы работодатель смог оформить вас на работу, потребуются точно такие же документы.
Первый блок анкеты содержит индивидуальные данные – ФИО, адрес регистрации и проживания, паспортные и контактные данные и так далее.
Второй блок касается профессиональных умений и навыков, касающийся преимущественно должности, на которую ведется поступление кандидатов. Третий блок обычно содержит информацию об опыте и предыдущих местах работы.
Практически всегда в анкете есть вопрос, касающийся причины ухода с предыдущего рабочего места. Также работодатель может попросить рекомендации с прошлой работы в свободной форме.
Последний блок анкеты содержит дополнительную информацию о хобби, увлечениях, интересах и так далее, то есть вопросы, касающиеся личного кандидата. Также здесь могут быть вопросы, касающиеся желаемой заработной платы и графика работы. Заполнять этот блок следует максимально объективно.
В переводе с французского анкета – это расследование. То есть составлять анкету нужно так, чтобы она давала максимальную информацию о будущем работнике.
Анкета – это средство получения первичных социальных и психологических данных тех людей, которые претендуют на определённую должность. Анкета – это правильно составленный список последовательных и логических вопросов, проанализировав ответы на которые можно понять, подходит ли человек на данную должность или нет.
Чтобы получить максимально полезную информацию, в анкету необходимо включить следующие разделы:
- библиографические данные о соискателе;
- какие у него есть увлечения, есть ли у него какое-либо хобби. Если есть, то просят вкратце рассказать об этом;
- ценностные ориентации. Что именно кандидат считает важным для себя, для своей семьи, какие цели трудоустройства он преследует. Не стоит писать здесь о материальной стороне вопроса;
- жизненная позиция. Насколько чётко соискатель представляет себе себя в будущем, чего он стремится достичь;
- семейное положение кандидата. Не секрет, что в России упор делается на семью. Поэтому холостой кандидат несколько проигрывает женатому. Если кандидат разведён, то это минус в его «копилку»;
- социальный статус.
В первую очередь, точно так же как и в резюме, указываются личные данные. Здесь нужно указать:
- полностью своё ФИО;
- пол;
- дату рождения;
- данные из паспорта;
- название учебного заведения, в котором соискатель получил образование;
- его специальность;
- опыт работы по специальности;
- дополнительные навыки и умения;
- прочая личная информация.
В анкету также вклеивается личная фотокарточка анкетируемого, поэтому её стоит сразу захватить с собой на собеседование. Рекомендуется выбрать чёткое фото, не размытое и не затёртое.
Соискатель должен обязательно дать своё согласие на обработку личных данных. То есть нужно поставить «галочку» в определенном месте. Без этой «галочки» работодатель не имеет права читать анкету и, тем более, составлять психологический портрет.
Кем составляется анкета
Типовая анкета утверждена Решением Правительства для претендентов на должности государственных и муниципальных служащих. Она имеет свою особенность и не может быть использована в полном объеме другими работодателями. Каждое предприятие имеет право разработать собственные образцы заполнения анкет при приеме на работу, учитывающих специфику деятельности и требований к кандидатам.
На больших, многопрофильных предприятиях использовать один тип опросника нецелесообразно. Он должна содержать две части: с общими сведениями и узкоспециальными.
Общий или типовой раздел содержит данные, необходимые при приеме соискателя на работу для оформления личного дела и карточки работающего- это:
- личные сведения,
- данные о родственниках,
- образовании,
- стаже,
- вопросы о наличии судимости,
- возможности работать полный рабочий день (для инвалидов 3 группы),
- водительских правах.
Мотивационная часть документа, где есть запрос о профессиональных амбициях кандидата, целесообразна для вакансий с перспективой должностного роста. В этом блоке помещают и вопрос об ожидаемом уровне заработной платы.
Завершает заполнение анкеты вопрос: согласен ли претендент на обработку его персональных данных.
Специализированные вопросы включаются по представлению руководителя, в отделе которого имеется данная вакансия. Здесь требуется указать конкретные виды деятельности: знание иностранных языков, программирования, ведение бухгалтерского учета, финансовой отчетности и тому подобное.
Как правильно заполнить
Документ пишется от руки, поэтому перед заполнением стоит прочитать вопросы. Это поможет составить анкету аккуратно, без ошибок, исправлений. Пункты иногда дублируются, чтобы работодатель проконтролировал несоответствия информации, указанной претендентом. У представителя компании можно поинтересоваться уместно ли будет сослаться на резюме с пометкой «см. резюме» при ситуациях, когда указываются идентичные сведения.
Нельзя оставлять незаполненные места, если ответ отрицательный, то обязательно пишутся слова «не имею», «нет». Иначе складывается впечатление игнорирования, пренебрежительного отношения к требованиям, отказа от написания. Это характеризует человека, как «конфликтного», «нелояльного», «неисполнительного».
На следующие аспекты также следует обратить внимание:
- Методичность. Она особенно необходима при работе с документами и приборами. Если анкета содержит таблицы для ответов, то помещать записи нужно в указанные графы, вне зависимости от размаха почерка. Не стоит делать пометки сверху табличных граф.
- Внимательность. Определяется по ответам, которые надо проранжировать. Например: проранжируйте стремления (1-получение интересной работы; 2-карьера; 3-хороший коллектив; 4-высокая зарплата; 5-развитие). То есть 1,2,.. расставить согласно с порядком значимости начиная от приоритета (или наоборот). Здесь следует внимательно прочитывать вопросы, расставить все пункты от 1 до 5. Особенно такие моменты касаются должностей, связанных с учетом, бухгалтерией, делопроизводством, контролем.
- Пунктуальность. Следует обратить внимание на даты: заполнения, приема, увольнения с предыдущих работ. Отсутствие соответствующей записи трактуется как «непунктуальность», ведь если для потенциального сотрудника не важен фактор времени, то ему несвойственна скрупулезность.
- Конфликтность. Опытный интервьюер, проанализировав написание слов «Да», «Нет», степень нажима при отрицании, скажет об уровне конфликтности соискателя. У людей «с претензией», слово «Нет» имеет больший нажим и крупнее размер, чем «Да».
- Критичность, категоричность. Также можно определить по нажиму на стержень при письме и по размеру «галочек» напротив правильных ответов. Чем отчетливее нажим, больше размер символов, тем категоричнее и увереннее претендент при выражении своего мнения.
- Руководитель либо исполнитель. Исполнитель будет четко отвечать на все пункты, давать развернутые ответы на открытые вопросы (т. е. на те, которые невозможно сказать «Да» или «Нет»). Руководителю рекомендуется немного, но не сильно, интерпретировать факты и уходить от предписаний.
- Уровень IQ, обучаемость. Анализируется по ответам на логические конструкции, а также сложносоставные вопросы. Для руководителей и работников умственного труда немаловажна способность воспринимать запрос, правильно формулировать вывод, понятный работодателю.
- Культурный уровень. Определяется по орфографическим ошибкам, расстановке знаков препинания, развернутым фразам, хода мыслей. Письменная речь обстоятельнее, чем устная. Поэтому, если соискатель выражает на письме косноязычие, то какими же будут его слова, сказанные в голос.
Здесь приведены ответы на стандартные вопросы, которые предлагают большинство предпринимателей.
| Ф.И.О. | Иванова Елена Сергеевна |
| Дата рождения | 02.12.1973 |
| Гражданство | Российская Федерация |
| Адрес по прописке | Г. Волгоград, ул. Невельской Дивизии, дом 36, квартира 121 |
| Фактический адрес проживание | Тот же |
| Паспортные данные | Серия 0000, номер 000000, выдан 15 марта 2010 года |
| Семейное положение | Замужем |
| Наличие детей | Дочь и сын |
| Близкие родственники | Муж – Иванов Петр Андреевич, мать – Грабовская Лидия Петровна, отец – Грабовской Иван Павлович. |
| Образование | Высшее. Педагогический университет им. М.В. Ломоносова |
| Специальность | Информационные технологии |
| Опыт работы | Общий стаж 12 лет |
| Последнее рабочее место | Магазин «Магнит» — инженер. Причина ухода – сокращение штата работников |
| Дополнительное образование (если имеется) | Курсы по программе «1С Предприятие» |
| Пользователь ПК | Уверенный |
| Иностранные языки и степень знания | Английский и немецкий в свободном владении |
| Водительское удостоверение | Не имеется |
| Личностные качества | Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, исполнительность, способность саморазвиваться. |
| Вредные привычки | Не имею |
8 — Москва 8 — Санкт-Петербург 8 (доб. 604) — Россия (общий)
Читать дальше: Как написать письмо о повышении зарплаты образец
или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта!
Все консультации у юристов бесплатны.
Вообще, анкеты преследуют нас повсюду: в больнице, при оформлении кредита в любом банке или магазине, при трудоустройстве. Она является некоторой самопрезентацией личности.
Каждая анкета делится по определенным признакам. Опросники при приеме на работу можно охарактеризовать следующим образом:
- Зачастую такие анкеты принадлежат к типу полузакрытых, так как практически во всех имеются такие графы, которые требуется заполнять самостоятельно, а также такие, где необходимо выбрать один из предложенных вариантов.
- Метод общения – раздаточный, так как они выдаются определенному человеку для определения конкретных знаний, умений и навыков, требуемых для работы.
- Индивидуальность – каждая анкета выявляет особенности конкретного человека. Такой опросник не может массово рассылаться или где-либо публиковаться. Практически каждое предприятие имеет свой бланк, отличающийся от иных организаций.
Работодателя интересуют не только рабочие навыки, которые применяются к вакантной должности, но и дополнительные умения и навыки кандидата.
Образец анкеты для собеседования — что в ней должно присутствовать
Необходимо понимать, что специфика деятельности на каждой должности и у каждого отдельного работодателя может иметь свои особенности и нюансы. Точно так же и сами работодатели устанавливают определенные требования к кандидатам на вакантные рабочие места. С точки зрения законодательства, требование заполнить анкету для собеседования при приеме на работу практически не регулируется — соответственно, подобная методика отбора кандидатов остается на усмотрение работодателя, равно как и всё остальные нюансы её проведения.
Сейчас существует достаточно большое количество уже готовых анкет для собеседования, которые можно использовать в качестве шаблона для оценки потенциальных сотрудников предприятия. Однако в любом случае, такие образцы и шаблоны следует корректировать в соответствии с реальными потребностями работодателя.
Какие вопросы содержит анкета на государственную службу
Официальный образец анкеты кандидата на работу из Распоряжения Правительства содержит 23 пункта. Информации в таком объеме достаточно, чтобы составить общую характеристику о претенденте. Кроме формальных граф об имени, дате рождения, месте жительства, образовании, подробном трудовом опыте, бланк включает вопросы, которые позволяют оценивать благонадежность и вовлеченность соискателя в государственные дела:
- о смене фамилии;
- о гражданстве и причинах его перемены, если прежде было другое;
- о продвижениях на гражданской, государственной или военной службе, когда и кем присвоен классный чин, если он есть;
- о судимости;
- имеется ли допуск к государственным тайнам;
- о наличии государственных наград и знаков отличия;
- адреса, должности близких родственников, в том числе бывших;
- о пребывании за границей, с какой целью, а также о проживании за границей близких родственников, в том числе бывших.
# Пожелания к месту работы в резюме – Пример
Задайте себе вопрос: есть ли необходимость для создания специальных условий труда в вашей сфере деятельности, о которых не знает работодатель. Но не нужно писать все, что придет в голову: заявлять о требованиях следует, если вы категорически против трудиться в компании, где пожелания не удовлетворят.
Дополнительные требования к работе могут содержать:
- Сумму денежного вознаграждения, наличие премий.
- Желаемый график работы, наличие перерыва.
- Программное обеспечение, интернет, телефония.
- Наличие определенного оборудования или техники.
- Присутствие помощника или инструктора.
- Конкретный офис или филиал компании (ближе к дому).
- Наличие тренингов или курсов для повышения квалификации.
Анкета при приеме на работу: образец и пример заполнения
Анкета, в переводе с французского, означает расследование. Работодатели используют анкетирование для формирования коллектива сотрудников, способного выполнять поставленные задачи максимально эффективно, без конфликтов, столкновения интересов. Правильно составленная анкета – залог успеха в достижении этой цели.
Скачать бланк анкеты .doc
Скачать пример заполненной анкеты .doc
Анкетирование преследует иные цели, чем резюме. Резюме – это представительный документ от кандидата работодателю, в котором он акцентирует внимание на своих профессиональных качествах. Опросник составляется работодателем для выяснения не только уровня профессионализма, но и личностно-психологического состояния претендента.
Согласно Распоряжению Правительства заполнение анкеты обязательно при приеме на работу на государственную и муниципальную службу по конкурсу. В остальных случаях трудоустройства опрос делается по усмотрению нанимателя.
Документ может быть кратким (не более 10 вопросов) или развернутым (до 30 ответов). Чем выше должность, требования к знаниям и опыту, тем больше информации желает получить работодатель.
IV. Информация об опыте работы
Именно на основе данных этого раздела делаются выводы о соискателе: как часто меняет место работы; по какой причине покидает компании; меняет ли кардинальным образом сферу приложения усилий; как меняются обязанности на каждом следующем месте работы; насколько легко сообщает сведения о прошлых местах работы, телефоны и имена бывших руководителей.
Кадровику, даже с минимальным опытом, наблюдающим за процессом заполнения пунктов этого раздела становятся ясными многие психологические особенности соискателя. Кроме этого, уже при первичном анализе анкеты можно сделать выводы о развитии карьеры данного соискателя. Как известно, только 10 % менеджеров могут быть успешными и эффективными одновременно. Основная же масса делится на две категории — человек либо поднимается по карьерным ступенькам, переходя с одной должности на другую (вариант вертикальной карьеры), либо наращивает профессиональный потенциал, все глубже изучая выбранную профессию (вариант горизонтальной карьеры). Оценив этот нюанс, вы легко сопоставляете с тем, что может предложить соискателю ваша фирма.
Для этого попросите соискателя описать в обратном хронологическом порядке его трудовую деятельность по следующим направлениям:
- Период работы.
- Название компании.
- Сфера деятельности компании.
- Должность или профессия.
- График работы.
- Выполняемые обязанности.
- Основные достижения за период работы в компании.
- Уровень (размер) заработной платы.
- Причина увольнения.
- Место расположения компании.
- Ф.И.О. руководителя.
- Контактный телефон.
- Количество работников в фирме.